营业厅技能测测试题(含答案).doc

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营业厅技能测测试题(含答案)

一、单选题

1.针对新装宽带电视使用权益金活动的激励说法正确的是(单选题,5分)(-)

A.收取200元安装调测费即可得4个积分

B.收取200元安装调测费且使用权益金,可得1个积分

C.不使用权益金即可得4个积分

D.收取200元安装调测费且不使用权益金,可得4个积分(正确答案)

2.中国移动的家庭客户品牌是哪个(单选题,

A.全球通

B.神州行

C.移动爱家(正确答案)

D动感地带

3.中国移动有几个客户品牌(单选题,5分)(-)

A.4(正确答案)

B.2

C.1

D.3

4.移动爱家的品牌口号是什么(单选题,5分)(-)

A.我的地盘听我的

B.让家更有A

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