2024汽车维修售后服务合作协议范本.docx

第PAGE页共NUMPAGES页

2024汽车维修售后服务合作协议范本

合同目录

第一章：总则

1.1合同目的

1.2合同范围

1.3合作原则

第二章：合作双方

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

2.3双方权利与义务

第三章：服务内容与标准

3.1维修服务项目

3.2服务标准与质量保证

3.3服务流程与时效

第四章：合作期限与费用

4.1合作期限

4.2服务费用

4.3费用支付方式与周期

第五章：质量保证与责任

5.1质量保证措施

5.2维修责任与赔偿

5.3售后服务承诺

第六章：合同变更与解除

6.1合同变更条件与程序

6.2合同解除条件

6.3解除后的权利与义务

第七章：违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任的承担

7.3违约赔偿

第八章：争议解决

8.1争议解决方式

8.2适用法律

8.3争议解决机构

第九章：附加条款

9.1特殊约定

9.2保密条款

9.3不可抗力

第十章：合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

第十一章：签字栏

11.1甲方代表签字

11.2乙方代表签字

11.3签订时间

11.4签订地点

第十二章：附件

12.1附件清单

12.2附件内容说明

12.3附件效力确认

合同编号_______

第一章：总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方和乙方在汽车维修售后服务领域的合作关系，确保双方权益，提高服务质量，维护客户利益。

1.2合同范围

本合同适用于甲方提供给乙方的汽车维修售后服务，包括但不限于车辆故障诊断、维修、保养等服务。

1.3合作原则

双方应本着平等互利、诚实信用的原则，遵守国家相关法律法规，严格履行本合同约定的各项义务。

第二章：合作双方

2.1甲方基本信息

甲方名称：；地址：；法定代表人：；联系电话：。

2.2乙方基本信息

乙方名称：；地址：；法定代表人：；联系电话：。

2.3双方权利与义务

2.3.1甲方权利与义务

甲方应提供符合行业标准的维修服务，并保证服务的及时性和有效性。

2.3.2乙方权利与义务

乙方应按时支付服务费用，并提供必要的车辆信息及配合。

第三章：服务内容与标准

3.1维修服务项目

甲方提供的服务项目包括但不限于：发动机维修、底盘维修、电气系统维修等。

3.2服务标准与质量保证

甲方应保证维修服务达到国家或行业规定的质量标准，并对维修结果负责。

3.3服务流程与时效

甲方应明确服务流程，包括接车、诊断、维修、交车等环节，并承诺在约定时间内完成服务。

3.3.1接车流程

甲方应在接到乙方车辆后，进行初步检查，并与乙方确认维修项目。

3.3.2维修时效

甲方应根据车辆故障情况，合理安排维修时间，并及时通知乙方预计完成时间。

第四章：合作期限与费用

4.1合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

4.2服务费用

甲方提供的服务费用根据维修项目、工时、材料等因素确定，具体费用标准见附件一。

4.3费用支付方式与周期

乙方应按照约定的费用标准，在服务完成后____个工作日内支付相应费用。

4.3.1支付方式

乙方可选择银行转账、现金支付等方式支付服务费用。

4.3.2支付周期

乙方应根据甲方提供的账单，按月/季/年支付服务费用。

第五章：质量保证与责任

5.1质量保证措施

甲方应建立完善的质量保证体系，对维修过程进行严格监控。

5.2维修责任与赔偿

甲方对维修过程中因操作不当造成的车辆损害负责，并承担相应的赔偿责任。

5.3售后服务承诺

甲方承诺在维修后提供一定期限的免费售后服务，具体期限和范围见附件二。

5.3.1免费服务期限

甲方承诺在维修完成后____个月内，对同一故障提供免费维修服务。

5.3.2免费服务范围

免费服务范围包括维修部件的更换、维修工艺的重新执行等。

第六章：合同变更与解除

6.1合同变更条件与程序

合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。

6.2合同解除条件

如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

6.3解除后的权利与义务

合同解除后，双方应根据实际情况，协商处理未完成的服务、费用结算等事宜。

第七章：违约责任

7.1违约情形

包括但不限于未按时支付服务费用、未按约定提供服务等。

7.2违约责任的承担

违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失。

7.3违约赔偿

违约方应按照合同约定或相关法律规定，向守约方支付违约金或赔偿金。

第八章：争议解决

8.1争议解决方式

双方因履行合同发生争议，应首先通过协商解决；协商不成时