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宾馆送餐服务合作协议.7篇

篇1

甲方（宾馆方）：_________

乙方（送餐方）：_________

一、协议背景

随着旅游业的不断发展，宾馆作为旅游接待场所，需要提供优质的服务。其中，宾馆送餐服务是旅客体验的重要组成部分。为了更好地满足旅客需求，提升宾馆服务质量，甲方与乙方达成以下合作协议。

二、协议内容

1.服务内容

乙方需为甲方提供宾馆送餐服务，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵等各个时段的服务。具体服务内容如下：

（1）早餐服务：提供丰富的早餐选项，包括各类热饮、面包、果酱、鸡蛋等，确保旅客在早餐时间能够享受到美味且健康的饮食。

（2）午餐和晚餐服务：提供多样化的菜品选择，包括主菜、配菜、汤品、甜品等，确保旅客在午餐和晚餐时间能够品尝到地道的当地美食。

（3）夜宵服务：提供夜宵菜单，包括小吃、饮料等，满足旅客在夜间休息时的饮食需求。

2.服务质量

乙方需确保所提供的餐饮服务符合以下标准：

（1）食品质量：确保所供应的食品新鲜、卫生、营养，符合相关食品安全标准。

（2）服务态度：服务人员需热情友好，积极主动，为旅客提供周到的服务。

（3）环境卫生：保持餐厅环境卫生整洁，定期消毒，确保旅客用餐时的舒适体验。

3.合作方式

（1）订单处理：甲方需提前向乙方下达订单，乙方需按时按量完成订单任务。

（2）价格机制：乙方需根据市场情况和成本制定合理的价格体系，确保甲方能够享受到优惠且合理的价格。同时，乙方需向甲方提供详细的账单和发票，确保甲方能够清晰了解消费情况。

（3）沟通协调：双方需建立有效的沟通机制，及时协调解决合作过程中出现的问题和矛盾。确保合作顺利进行。

三、协议期限及终止条件

本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方可协商续签或终止合作。协议终止时，乙方需按照协议约定完成未完成的服务任务，并返还甲方已支付但未使用的款项。

四、违约责任及赔偿

1.甲方需按照协议约定向乙方支付款项，如甲方未按时支付款项，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。并赔偿因此给乙方造成的实际损失。

2.乙方需按照协议约定提供服务，如乙方未按时按量提供服务或提供的服务不符合协议约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。

五、争议解决及法律适用

1.双方因执行本协议而发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

2.本协议的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律法规。如果因不可抗力或法律变更等因素导致本协议无法继续履行，双方可协商解除本协议。并共同承担由此产生的损失和风险。

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方：XXXX宾馆（以下简称“宾馆”）

地址：XXXX

法定代表人：XXXX

乙方：XXXX送餐服务公司（以下简称“送餐公司”）

地址：XXXX

法定代表人：XXXX

鉴于：

1.甲方拥有宾馆业务，并希望提供送餐服务以满足客户需求。

2.乙方作为专业的送餐服务公司，具备提供送餐服务的资质和能力。

3.双方同意通过合作，共同开展送餐业务，实现优势互补，互利共赢。

一、合作内容

1.甲方负责接受客户点餐，并确认订单信息。

2.乙方负责根据甲方提供的订单信息，按时将食品送达客户指定地点。

3.乙方需确保送餐人员的专业性和服务态度，提升客户满意度。

4.甲方需对乙方的服务质量和客户满意度进行监督和评估，并提出改进意见。

二、合作期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为一年。

2.双方可协商一致，对本协议进行续签或终止。

3.在合作期限内，双方需共同遵守本协议的各项条款。

三、双方权利和义务

1.甲方需确保点餐信息的准确性和及时性，避免因信息错误或延误导致客户投诉。

2.乙方需确保送餐服务的及时性和安全性，避免因送餐人员迟到或发生交通事故等情况影响客户体验。

3.乙方需定期对送餐人员进行培训和学习，提高其专业素养和服务意识。

4.甲方需对乙方的服务质量和客户满意度进行监督和评估，并提出改进意见。

5.乙方需积极配合甲方的监督和评估工作，并及时整改存在的问题。

6.双方需共同维护客户的合法权益，如因一方原因导致客户权益受到损害，需承担相应的法律责任。

四、保密条款

1.双方在合作过程中所涉及到的商业机密、客户信息等需严格保密，不得泄露给