产品市场调研考试题(含答案) .pdfVIP

产品市场调研考试题（含答案）

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1、“特战队”机制是中国移动面向重大项目建立的一套标准运作机制，

以下不属于申报组建“特战队”的要求有（）。

A、收入高

B、意义大

C、竞争强

D、难度高

正确答案：C

2、在业务流程识别的四项步骤中“业务流程大多是响应外部客户、外部

员工服务请求的，因此先识别它们”是对（）步骤的描述。

A、识别内部引发的主、变、支流程

B、判断业务流程优先级

C、识别管理流程

D、识别外部引发的主、变、支流程

正确答案：D

3、下面不属于信息架构原则的是（）

A、可视化

B、排他性

C、组织性

D、易用性

正确答案：B

4、新型智慧城市建设步骤是（）。

A、启动设计工作、商务模式确定、启动上层应用建设、启动基础平台建

设

B、商务模式确定、启动设计工作、启动上层应用建设、启动基础平台建

设

C、启动设计工作、商务模式确定、启动基础平台建设、启动上层应用建

设

D、商务模式确定、启动设计工作、启动基础平台建设、启动上层应用建

设

正确答案：C

5、产品需求文档是将既定的产品需求以文档的形式呈现出来，供（）等

角色作为依据的文档。

A、交付

B、测试

C、结算

D、施工

正确答案：B

6、以下选项中，不属于用户体验的五大要素的是（）。

A、应用层

B、表现层

C、范围层

D、战略层

正确答案：A

7、在开展产品市场分析工作中，产品设计五要素从抽象到具体是（）

A、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层

B、战略层、范围层、结构层、表现层、框架层

C、范围层、战略层、结构层、框架层、表现层

D、战略层、范围层、框架层、结构层、表现层

正确答案：A

8、下面（）不属于PRD文档的重点内容项

A、盈利模式

B、产品说明

C、功能需求说明

D、安全需求说明

正确答案：A

9、在目标分析任务中，需求、预期、现状三者的关系是（）

A、需求=现状=预期

B、需求=现状-预期

C、需求=预期–现状

D、预期=现状*需求

正确答案：C

10、在开展市场调研的中，4C理论是指哪几个（）

A、潜在竞争者威胁、替代品威胁、供应商议价能力、买家议价能力

B、顾客价值、顾客成本、顾客促销、顾客渠道

C、经济环境、政治环境、技术环境、社会环境

D、顾客、成本、便利性、沟通

正确答案：D

11、为了提高数据采集的针对性，在数据采集前要明确数据的（）。

A、处理工具

B、采集方法

C、需求

D、来源

正确答案：C

12、以下哪个不属于中国移动政企三大能力跃升内容？

A、运营能力

B、产品能力

C、市场能力

D、支撑能力

正确答案：A

13、在竞品分析SWOT分析法描述中错误的是（）

A、必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手

B、必须对公司的优势与劣势有客观的认识

C、必须区分公司的现状与前景

D、尽量多的收集竞争对手的相关数据，进行复杂分析

正确答案：D

14、在位于不同地区的众多相关方验收可交付成果后，项目经理希望衡

量他们的满意度。项目经理该使用哪种工具？

A、焦点小组

B、访谈

C、调研

D、头脑风暴

正确答案：C

15、目标描述方法中“用故事场景来描述用户的期望”属于（）方法

A、定量描述

B、场景化描述

C、个性化描述

D、定性描述

正确答案：B

16、公开密钥密码体制的含义是（）。

A、将所有密钥公开

B、将私有密钥公开，公开密钥保密

C、将公开密钥公开，私有密钥保密

D、两个密钥相同

正确答案：C

17、类似用户信息、用户运营的功能，应该属于（）模块之下。

A、用户管理

B、营销管理

C、数据中心

D、门店管理

正确答案：A

18、在开展市场调研的中，用于分析宏观环境的工具是哪个（）

A、PEST理论

B、波特五力

C、波士顿矩阵

D、4P理论

正确答案：A

19、通过有效的技术手段来保证系统能够达到要求，为业务提供稳定、

可靠的支持，是属于（）

A、功能需求

B、质量需求

C、安全需求

D、可扩展性需求

正确答案：B

20、需求优先级的基本影响因素，不包括？

A、用户层面

B、企业层面

C、文化层面

D、技术层面

正确答案：C

21、需求描述：我们希望通过这套系统的升级，将信息化的审批作业效

率提升10%，扩大终端窗口的处理能力，让系统可以满足高峰时段30

个窗口同时处理，审批件上传扩大到5类，32种，最多20个文件附件。