三个层面的管理 .pdfVIP

三个层面理论

一、增长的三个层面

第三层面

创造有生命力

的候选业务

利润

第二层面

建立新兴业务

第一层面

拓展和守卫

核心业务

时间（年）

企业发展的三个层面

1.第一层面

是指处于企业的心脏位置的核心业务，它对企业近期业务关系重

大，它们提供的现金，培育的技能充当增长的资源。在企业中，它们

常常还有一些增长潜能，但最终将耗尽余力，衰落下去。没有成功的

第一层面的支持，二、三层面的项目很可能停滞以致死亡。

在第一层面，管理的首要挑战是维持竞争地位并且发掘出核心业

务中的所有潜力。甚至在这些业务臻于成熟时，继续创新能够大大扩

展其增长量和利润度。传统销售力量的激励办法，产品线的扩展以及

营销策略的改进全都能发挥作用。企业重组，提高生产效率以及降低

成本等措施也将有助于企业尽可能久地维持健全的经营业绩。

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2.第二层面

是指正在崛起的业务：这些业务带有快速发展和创业性的特质，

经营概念已基本发展完全，并且具有高成长性。第二层面是为了修建

新的收入渠道，这需要时间，并要求有新的技能。

第二层面的项目通常突出表现为一心一意追求增加收入和市场

份额。它们需要不断追加投资来加以推广或者加速其发展。很快，第

二层面上马的项目就会补充和替代公司现有的核心业务，像第一层面

的业务那样盈利。他们可以代表现有业务的拓展方向或者公司业务发

展的新方向。

3.第三层面

是指明天的业务，即未来更长远业务选择的种子。它们是研究课

题，市场试点、联盟项目、少量投资的尝试和为加深对行业了解所作

的努力，似乎标志着走向实质性业务的第一步。要是它们证明成功，

就有指望达到第一层面的利润率水平。

建立成功的业务，意味着从培育数量很多的“种子”项目做起。

有些会因为内部原因失败；另一些将沦为产业风向转换的牺牲品。大

多数中途夭折，不会拓展成为成功的新业务。尽管有这些不利条件，

企业仍有必要开展大量的第三层面活动来确保将来有足够的选择。一

家公司的目标，应当是保持有选择项目而又毋须投入过多的资金或其

他资源。挑战在于培育有发展前途项目的同时，也要无情地砍掉那些

潜力越来越小的业务。

4.同时管好所有三个层面的业务

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要使企业创建管道获得成功，管理层的注意力需要放在以下几个

方面：拓展和守卫在第一层面的目前核心业务；同时建立将要成为中

期经济增长点的第二层面业务；此外，还要同时在第三层面中物色能

确保公司长远发展的新兴业务。

5.阶梯式连接三个层面

为了创建具有生命力的更新管道，公司需把三个层面同它们每项

业务挂起钩来。即公司作为一个整体有其业务发展的三个层面，它的

每个部门或者经营单位也各有其相应的三层面。部门下的每个职能也

都有其单个层面，每个制造厂所，产品集团、研究实验室以及销售地

域全都如此。当三个层面管理越过最高层经理人员小组，为下层管理

者所掌握时，它的价值就成幂(MI)级数地增加了。

简单地说，每个管理人员应该各有要管理的三个层面。使用三层

面管理人员的数量越多，能融合进企业增长机制的精神力量便越多，