行政助理知识+问题综述.docx

行政助理

行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面扶植和服务于公司员工，通过支配主管日程,填写支配列表,处理信息需求,制作数据报告,支配会谈会议,接待客户来访,维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的熬炼培育，有望在了解企业运营流程,积累丰富工作阅历,建立相应人脉网络的基础上，获得更为广袤的发展空间。

行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于上，有要取信于下。比较难。要比较润滑，不然就会被上下两部分挤压研磨碎。

一个好的行政工作人员，须要如下素养：

1,博学多才，知识广博，处世阅历丰富。

2,有独立完整的人格，亲善有爱心，坚韧不拔。

3,处世细心，擅长察言观色，了解行为心理学等。

4,少弄是非，有时候独立也是一股不容忽视的力气。

5,要学会推卸责任，也要学会勇于担当责任。

6,跟准一个上司，别轻易背叛。

行政助理的实力要求:

1,行政助理必需能够娴熟地打算统计报表,书面报告以及做管理方面的演说。

２,要求娴熟驾驭个人电脑技术,MSWord,Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的阅历。

３,分析性思维很重要，因为他们常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

４,行政助理们须要有特别好的组织实力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟识如何进行限制。

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

应具备的条件：

1.工作看法：必需对企业的背景,企业所在行业及市场的定位,企业行政管理系统及企业文化有所了解。

2.工作技能：有电脑,外语,文笔,沟通技能,时间管理,压力管理,心情管理等方面的实力。

3.业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”

工作内容为:

1,人事档案管理

2,人事考核作业

3,员工教化培训

4,作息考勤管理

5,奖惩方法的执行

6,各类公告的发布

7,聘请,录用,升迁,离退职的办理

8,各项规章制度监督及执行

9,帮助经理制订公司各项管理制度及业务支配

10,全面组织及督导店员的销售工作

11,办公用品的预算及购买

日常工作：

1,负责公司纪律的制定和监督；

2,负责部分计算机打印和复印；

3,负责公司考勤制定和管理；

4,负责人事聘请及新员工的入场培训及个人档案的建立，劳动合同，暂住证及工商保险资料的登记和整理；辞退手续。考勤卡的管理，核对并制作加班单，并统计和汇总，每月交至财务做账并留底；

5,负责公司办公设备的管理，计算机,机,签字长途,复印机的详细运用和登记；名片印制等工作；

6,负责工厂及宿舍5S及平安检查，负责公司办公场所的室内外绿化,盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡察，查看门窗,水机电源,电脑电源等,关闭状况并做记录。负责前台及清洁工的工作支配；

7,负责制定并监督公司车辆运用管理制度；

8,负责按标准定额，做好添购办公用品的支配编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放,运用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品仓库保管，每月清点，终盘存统计，做到入库有验收,出库有手续，保证帐实相符。

9,负责公司邮件和报刊的收取,分发工作。

10,完成各项勤杂,选购 工作。行政选购 下单并跟进,做好公司食堂费用支出和流水账登记并对餐费做统计及餐费的收纳,保管；

11,负责完成行政部经理临时交办的其他任务。

行政助理的职责:

不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是：

1,负责员工的考勤，于次月第一个工作日供应考勤报表并存档；

2,负责员工档案管理，包括原始档案的收集,整理,归档,电子档案的建立；

3,对一般文件的起草和行政人事文的管理；

4,依据人力资源要求支配，组织各种形式的聘请工作,收集聘请信息，帮助聘请工作；

5,处理人事日常管理工作，负责请假,聘请,录用,保险,合同等人事手续的办理；

6,及时办理相关证件的注册,登记,变更,检等手续；帮助做好公司人力工作的管理,培训及指导；

7,组织公司各种活动的策划；