高层综合楼物业全方位管理授权协议版.docx

高层综合楼物业全方位管理授权协议版A版

本合同目录一览

第一条物业管理范围与内容

1.1物业管理范围的确定

1.2物业管理内容的界定

第二条管理责任与权限

2.1管理责任的划分

2.2管理权限的赋予

第三条管理服务标准与质量

3.1服务标准的制定与执行

3.2服务质量的保障与提升

第四条管理费用与支付方式

4.1管理费用的确定与计算

4.2支付方式的选定与执行

第五条合同期限与续约

5.1合同期限的设定

5.2合同续约的条件与流程

第六条违约责任与争议解决

6.1违约责任的规定

6.2争议解决的途径与方法

第七条合同的变更与终止

7.1合同变更的条件与程序

7.2合同终止的情形与后果

第八条保密条款

8.1保密信息的定义与范围

8.2保密责任的承担与执行

第九条合同的签订与生效

9.1签订合同的条件与程序

9.2合同生效的时间与条件

第十条合同的解除与终止后果

10.1合同解除的条件与程序

10.2合同终止后果的处理与分配

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用的确定

11.2争议解决的途径与方法

第十二条合同的履行与监督

12.1合同履行的规定与标准

12.2合同监督的方式与程序

第十三条合同的补充与附件

13.1补充条款的内容与效力

13.2附件的说明与认可

第十四条其他事项

14.1双方约定的其他事项

14.2双方未约定的事项的处理原则

第一部分：合同如下：

第一条物业管理范围与内容

1.1物业管理范围的确定

(1)建筑物本体及附属设施（如：楼面、墙面、柱子、楼梯、电梯、屋顶、外墙、幕墙、空调系统、给排水系统、供电系统、消防系统、安防系统等）；

(2)公共区域及设施（如：大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、公共厕所、停车场、休闲娱乐设施等）；

(3)绿化区域及设施（如：绿化带、花园、树木、草坪、喷泉、照明设备等）；

(4)配套设备及设施（如：锅炉、空调、发电机、水泵、消防泵、变压器、电梯、监控设备等）；

(5)物业内部的道路、桥梁、广场、停车场等交通设施；

(6)物业内部的给排水、供电、供暖、通信、网络等公共设施；

(7)物业周边的环境保护、安全防范、交通秩序维护等。

1.2物业管理内容的界定

(1)物业的日常维护和保养，确保物业设施设备正常运行；

(2)物业的安全管理，保障物业及业主的人身财产安全；

(3)物业的环境管理，维护物业环境的整洁、美观和舒适；

(4)物业的公共秩序维护，确保公共区域的正常使用和秩序；

(5)物业的服务接待，为业主提供优质、高效的服务；

(6)物业的能耗管理，合理控制和降低物业的能耗支出；

(7)物业的财务管理，合理使用和监管物业的资金和财产；

(8)物业的档案管理，建立和健全物业的档案资料。

第二条管理责任与权限

2.1管理责任的划分

(1)严格遵守国家和地方的相关法律法规，执行物业管理的相关规定；

(2)按照合同约定，履行物业管理职责，确保物业的正常运行和使用；

(3)建立健全物业管理的组织机构，配备合格的管理人员和服务人员；

(4)定期对物业设施设备进行检查、维修、保养，确保其正常运行；

(5)制定和完善物业的安全防范措施，预防安全事故的发生；

(6)维护物业的环境卫生，定期进行清洁、绿化、养护等工作；

(7)建立和完善物业的服务体系，提高服务质量和服务水平；

(8)及时处理业主的投诉和建议，积极为业主提供帮助和服务；

(9)妥善管理和使用物业的资金和财产，保证其安全和增值；

(10)定期向业主报告物业管理的状况和财务收支情况。

2.2管理权限的赋予

(1)对物业进行日常管理和维护，制定和执行物业管理规章制度；

(2)对物业设施设备进行改造、更新和拆除，提高物业的使用价值；

(3)对物业的公共区域进行规划、设计和建设，满足业主的需求；

(4)对物业的公共设施进行管理和维护，确保其正常运行和使用；

(5)对物业的安全防范工作进行组织和管理，预防安全事故的发生；

(6)对物业的环境卫生进行监督和检查，提高物业的环境质量；

(7)对物业的服务项目和服务标准进行制定和调整，满足业主的需求；

(8)对物业的资金和财产进行管理和使用，保证其安全和增值；

(9)对业主的违规行为进行制止和处理，维护物业的公共秩序；

(10)对物业的合同和协议进行签订和执行，保障双方的权益。

第三条管理服务标准与质量

3.1服务标准的制定与执行

(1)物业设施设备的运行和维护标准；

(2)物业环境的清洁和绿化标准；

(3)物业安全的防范和处理标准；

(4)物业服务的质量和效率标准；

(5)物业费用收费的标准和方式。

物业管理方应严格执行制定的服务