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供应商质量保证协议书
供应商质量保证协议书1
一、目的
为了规范供应商的管理,使供应商更好的保质、保量服务于
公司生产,以确保采购产品质量满足规定要求,制定本制度。
二、范围
本程序适用于公司所有采购产品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.对合格供应商实行动态管理,原则上每一年对供应商进行
整体评价一次,内容包括质量管理水平、公司不良反馈落实情况、
供货能力、价格等。当合格供应商的质量管理体系、设备、工艺
有重大变化、产品质量出现重大问题,应按供应商评定程序重新
进行评定。
2.供应商必须严格按经我公司承认的品牌、性能﹑规格等
技朮要求的材料进行交货。供应商原材料、品牌、厂家等有任何
变更,必须提前30日通知我公司,在我公司书面确认后方可变
更,否则引起的一切后果由供应商负责。
3.供应商供给我公司的产品必须符合我公司相关要求,并
提供质量检验报告复印件、保证函至我公司。我公司不定期(不
少于2次/年)将供应商的产品至第三方检测机构进行检测,如检
测或市场抽检不合格,测试费用及损失由供应商承担,供应商同
意赔偿自我公司的所有损失。
四、技术支持
1.供应商在向我公司提供样品的同时,应该向我公司提供本
型号材料的技朮数据﹑成品测试报告﹑企业标准﹑国标,国内
(国际)通过的安全认证及其它认证证书复印件。
2.供应商在开始供货时需免费向我公司提供必要的测试工
具,出厂检验标准。
3.在双方开始合作后,供应商有对我公司进行本产品的知识
培训或提供相关数据的义务。
五、供应商交货品质不良的处置
1.供应商每月进料批退率超过__%,给予当月罚款____
元人民币。
2.供应商供应的零件、原材料出现质量不良时,应在我公司
e-mail﹑电话或书面通知后,省内供应商在24小时内(省外48
小时内)到达现场作处理,一般情况分析﹑改善纠正措施在省内
供应商3个工作日内(省外7个工作日内)书面回复甲方。
3.供应商提供的零件及原材料入厂检验或生产过程中出现
不良超出双方协议的允收水平时,我公司有权决定整批退货或要
求更换,供应商应接到我公司退货通知后3个工作日内办理退货
手续,逾期未办退货手续的材料,我公司收取场地租金(按每平
方米每日收取100元人民币计算)。
4.供应商提供的物料经我公司检验不合格而生产又急需用,
经评估可挑选﹑加工使用的,由我公司通知供应商前来处理,在
供应商到达之前(或不能及时来处理)的挑选﹑加工损失工时费
用我公司以每人每小时40元人民币计算从供应商当月货款中扣
除。
5.因供应商零件及原材料不良导致我公司停产或需重工时,
乙方须负责“停产费用或重工费用”。
6.我公司客户抱怨质量异常(同种不良超过3‰的批量质量
问题或造成安全事故的重大质量问题),经双方确认属供应商供
货不良造成,供应商需承担全部责任包括所有“重工﹑客户索赔
等所有损失费用(客户索赔费依客服部门提供数据扣除)”。对
于供应商供货本身的不良品,供应商必须无条件全数与我公司退
换。因供应商零件及原材料质量异常造成我公司或我公司客户订
单损失的,供应商需承担赔付我公司或我公司客户所有损失订单
的全部损失利润及费用,而且我公司有权暂停支付供应商剩余货
款或直接从供应商货款中等额扣除我公司的损失费用。
7.供应商交给我公司的零件及原材料若与其他方存在一切
专利问题后果一律由供应商负责。
8.供应商向我公司提供的产品,供应商需保证我公司在正常
条件下使用1年(以我公司的生产日期顺延3个月开始计算),期
间出现品质异常而引起的损失有供应商负责,其内容包括:
8.1直接损失
a.我公司产品退货运费(按往返计算,内销(中国,不含港、
澳、台):每台成品100元人币计算;外销:每台成品500元人民
币计算)。
b.我公司返工工时费用(按每人每小时40元人民币计算)。
c.我公司派出维修人员所开支的差旅费用。
d.我公司维修员产品使用的零件费用。
8.2间接损失:由于供应商产品不良而对我公司造成的间接
损失:如交货期、企业名誉等方面的损失赔偿金额,原则上不低
于直接损失的一倍。
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