口腔门诊护士培训PPT课件.pptx

口腔门诊护士培训课件;目?录;口腔门诊基础知识;包括唇、颊、舌、腭、牙、牙周组织等，了解各部分形态结构和功能。;龋齿;口腔门诊常用设备介绍;口腔门诊工作制度及流程;口腔门诊护士职责与素质;;;耐心倾听患者的陈述和需求，准确理解患者的意思，同时用清晰、简洁的语言进行解释和回应。;;口腔门诊护理操作技能培训;口腔四手操作技术的概念、原理和重要性;麻醉过程中的配合与监护;掌握各类牙体缺损的修复方法，包括充填、嵌体、冠、桩核等修复技术。;;口腔门诊感染控制与预防措施;有效控制口腔门诊感染，保障患者和医护人员的健康安全。;口腔门诊感染传播途径及危险因素;消毒灭菌方法与操作规范;;患者接待与咨询服务技巧;热情迎接;;遇到不满或投诉;;口腔门诊团队协作与沟通技巧;团队协作是口腔门诊的核心;直接、准确地传达信息，及时解决问题。;;提升团队协作能力和效率;THANKS