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2020年护理人员分层培训及考核实施方案

为了深人开展优质护理服务工作,按照岗位管理要求，通过对不同阶

段各层级护士的培训，使护士迅速掌握各专科的护理特点，以加强责任制

护理的落实，提高护理质量，加快专科护理队伍的建设。依据卫生部优质

护理服务示范工程要求，结合护士分层管理的实际，制订相应的培训目标、

培训计划和考核标准。

一、新入职护士岗前培训及考核

（一）培训对象：新上岗护理人员

（二）培训目标

1.了解医院概况、医院文化及护理组织情况

2.弘扬爱院敬院精神，培养良好职业素养及慎独精神，使其具有良好的专

业思想、职业道德和行为规范。

（三）培训要求

完成新入职护士岗前培训计划，考试及考核合格。

（四）培训方法

分为两阶段进行

第一阶段：人事科和护理部制定岗前培训计划并组织实施。

第二阶段：在所轮转的科室进行，主要为“三基”培训和专科知识培训。

（五）培训内容

1.行为规范：岗位职责、工作标准、护士行为规范、核心制度，医院规章

等。

2.人文素养：医院文化，职业要求。

3.专业知识：基本知识、基础理论、基本技能。

（六）考核方法及要求

1.参加护理部及科室组织的规范化培训及继续教育规定的专题培训，不

无故迟到、早退，玩手机等，认真做好笔记，参训率≥90%。

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2.考试：理论考试及技能操作考试成绩合格。

二、NO级护理人员培训及考核

（一）培训对象：临床工作1年内、科室岗位能力审核为NO级的护理人员。

（二）培训目标

1.掌握护理工作制度、岗位职责及工作流程、熟悉护理质量标准等。

2.熟悉护理基础理论、基本知识、基本技能。

3.能将基本评估技巧、沟通方法用于临床实践中。

4.具备在上级护士指导下护理病情稳定患者的能力。

（三）培训要求

完成规定培训内容，培训参训率≥90%；考试及考核合格。

（四）培训方法

1.上岗前培训：内容（见岗前培训计划及科室培训计划）

2.基础理论：护理部制定层级（年度）培训计划并组织实施。

3.急救理论：护理部制定计划并组织实施。

4.专科理论：科室制定计划并组织实施（包括业务学习12次／年、整体护

理查房12次／年、疑难病例讨论12次／年、晨间提问2次／周、业务大查房1

次／周等）。

5.技能操作：护理部和科室制定年计划，科室组织实施。

6.科室每季度组织理论、操作考核各一次。

7.护理部每季度组织理论考试一次，80分合格。

8.护理部每季度组织技能操作考核一次，90分为合格。

（五）培训内容

1.行为规范：慎独精神，沟通能力及临床执行力。

2.人文素养：树立以“患者为中心”的服务理念。

3.专业知识：基础理论，基本技能。

4.相关法律法规知识。

（六）考核方法及要求

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1.积极参加护理部及科室组织的规范化培训及继续教育规定专题培训，

不无故迟到、早退、玩手机等，认真做好笔记.参训率≥90%。

2.考试：参加护理部、科室组织的理论考试，使能按培训计划要求完成，

科室和护理部考核均合格。

3.考评：学分达标，岗位胜任力综合评价合格。

4.提问点评：在晨间或巡查中提问，主要为实践中必须和急待熟悉掌握、

解决的问题。由护士长对问题效果进行评价合格。

5.完成整体护理病历每季度1份，评价合格。

三、N1级护理人员培训及考核

（一）培训对象：N1级护理人员

（二）培训目标

在NO级护士培训目标的基础上，达到以下培训目标：

1.“三基”与临床实践有机结合。

2.熟悉专科护理理论、专科护理技能操作规范。

3.有效落实护理评估、护理计划及护患沟通熟，练开展健康教育和责任

制整体护理。

4.具有分管病情相对平稳患者的能力。

（三）培训要求

完成规定培训内容，各级培训参训率≥90%；考试及考核合格。