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优秀月嫂先进事迹

篇一：宝农家政巾帼事迹

“三八”妇女节事迹报告会经验材料

打造家政品牌尽显巾帼风采

———记分局巾帼创业明星伊立华

事迹

各位领导、姐妹们，大家好！我

叫伊立华，是宝泉岭农场家政服务中心

管理员，中心成

立于2004年10月。座落在共青路

二区14号楼，现有面积

300平方米，配备了桌椅及办公用

品，有微机1台、工作台3个、

各种图板12块，103免费特服电话

一部，家政工作服170套。

中心由工会直接领导，负责日常的

人员组织、业务联络等工作。

为规范运作，中心制定了详细的服

务项目、收费标准和

服务规程，日常工作采取日报制度，

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便于及时了解情况，

分析动态。中心独立进行财务核实，

享有服务经营权，

收益分配权，人事任免权。

如今中心已从一个只有19人的家政

服务队伍扩大

到160余人。所付出的是常人难以

想象的努力。谈到成

功的经验，我说只有一句话：以诚

信对待身边的每一个

人和事加上永不言败的决心，我相

信我一定会成功。

由于家政在宝泉岭是一新兴的行

业，广大职工群众

对这一行业也不是很了解，一时之

间，市场成了家政服

务中心生存的大问题。

当时我身边的姐妹们大部分文化程

度都不高，技能

也比较单一，我们情况非常艰苦，

有一月我们才挣了十

来块钱，我当时就想哪怕一天挣一

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块钱只够买一袋馒头

的，全家也饿不着，当时我就表了

态，无论遇到什么困

难，我一定坚持下去，一定把这个

行业干起来，我坚信

只要努力就一定成功。

当时真的要坚持不下去了，两个月，

我换了六个自

行车的外胎，一天不知道走了多少

里路，爬了多少层楼，但我想我表过态，

我下过决心，我一定要坚持，一定要成

功。

一天天过去了，状况虽然有好转但

是要生存还是问

题，我想到光跑市场看来不是出路，

要抓好宣传工作，要让广大群众了解并

接受这个行业。

后来我们上门就不说需不需要保

洁，需不需要保姆

了，我们就给他们宣传我们的服务

项目、服务宗旨，还说如果需要我们可

以免费服务，如果做得好给我们宣传就

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行。后来分局电视台和农场电视台为我

们免费宣传，就这样我们的业务逐渐多

了起来，效益也一天比一天好。

目前中心已开设钟点工、计时工、

家庭保姆、月嫂、育婴嫂、水暖气维修、

火炕、火墙专业维修、家居清洁、各类

排烟罩清洗、抽下水道、化粪池等项服

务。拥有专业保洁服务员100人，保姆、

育婴嫂50人，专业水暖气维修工5人，

抽下水道、化粪池专业维修技工5人。

服务范围包括局场两直地区的企事业单

位和个人用户。

中心成立六年多以来，不但满足了

服务千家万户的需要，而且解决了农场

下岗职工就业难的问题。前来应聘的家

政服务员几乎全是下岗工人，多数是女

工，刚一开始有些人员接受不了家政中

心的工作，认为是伺候别人的活，不想

挣这样的钱，我就开导她：咱们凭的是

自己的技能和本领在挣钱，没什么丢人

的。况且要是想干好这项工作，不但要

经过培训还要持“三证”上岗,即：身份