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年终总结报告

年终总结报告（精选8篇）

伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，回顾这一年

的工作历程，付出了努力，也收获了成长，现在的你想必不是在做年

终总结，就是在准备做年终总结吧。年终总结可是让你获得升职加薪

的机会喔，以下是小编为大家收集的年终总结报告，欢迎阅读，希望

大家能够喜欢。

年终总结报告篇1

伴随着2012年的到来，我们依依惜别了紧张、忙碌的2011年。

满怀热情和期待的迎来了2012年。

一转眼来到好想你枣业股份有限公司3.4个年头了。以前在公司生

产车间内上班，对红枣的认知也很少。直到4个月前来到好想你红枣

专卖店才知道红枣有很多个品种，也见识了各种各样的人。首先感谢

领导给予我这样一个发展平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的

鼓励与督促。让我学到了很多知识与技巧。其次感谢我们这个团队。

感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合，他们所有人都有值得我去学

习的地方，我从她们身上学到了不少知识，让自己变得更加成熟。

通过这4个月来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加认识到

了，一个销售人员的知识面和社交能力技巧决定了销售人员的销售能

力。为此，通过这4个月的工作累积。我认识到了自己现有的不足和

长处。一下我想说两个方面：

一、在产品专业知识方面：

1、产品知识方面：加强熟悉红枣深加工产品的生产工艺和特点。

熟悉各个品种红枣的价值。

2、公司知识方面：深入了解本公司的背景和产品生产能力、生产

技术水平。

3、客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的

基本要求。

4、市场知识方面：要经常去烟酒副食、超市看它们适于销哪种产

品、哪种产品销的快。了解它们的需求。

5、服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、快

速的处理客户状况：有效的传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面：

1、工作中的心理感言。谢谢公司给了我一个这样的发展平台，通

过和大家一起工作的机会让我从大家身上学了不少的销售技巧，有了

这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独

立成长起来。感谢大家在工作中给与的帮助。这些都是我财富的积累。

2、职业心态的调整。2012的我们应该从清晨睁开第一眼开始，

然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

3、自己工作中的不足。通过这么长时间的工作累积，整体上对自

己的工作业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够

明确。业务技巧和销售技巧有待突破。还有对市场区域表现的没有足

够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更

好的为自己销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售

技巧。

2011过去了，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，

一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，

期待明年的年终会有更好的表现。

年终总结报告篇2

刚刚过去的20xx年，是我进入永丰公司的第3年，这一年的工作

相对前两年更加繁忙，我的总结如下：

一、优质工程获奖情况：

鑫杭工业坊标准厂房4#楼工程、高新技术产业园派出所和消防中

队工程、常熟科创园二期（1-4#楼）工程、古里镇卫生院迁建工程、

常熟理工学院教学实验楼东南组团工程获得20xx年度“姑苏杯”优质

工程奖项。

二、重大危险源专项施工方案的编写及组织专家论证工作：

20xx年度公司共编写重大危险源专项施工方案25个，主要内容

为高支模专项施工方案及基坑支护、土方开挖专项施工方案。

三、参与建筑工程QC工作的编写及申报：

20xx年度公司共申报优秀QC三项，分别为常熟市冶塘中心小学

教育业务用房扩建工程的《提高门窗边构造柱及过梁一次性合格率量》

和张桥中心小学工程的《房屋建筑外窗渗水在土建施工阶段的质量控

制》及元和全民健身中心工程的《提高项目部人员技术质量管理水

平》。

四、绿色施工工程申报

20xx年度为响应绿色施工的理念，我公司共有4项工程申报江了

苏省绿色施工工程，分别为：

1、虞山镇农村住宅置换商品房“大义五新安置区”一期地块二B

区1#-8#楼住宅用房及地下车库2#工程

2、新建标准厂