原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
尊敬的领导：
您好！
首先，我对自己在药房工作中的不足之处进行深刻的反思和检讨。在过去的工作中，
我虽然认真负责，但仍然存在一些问题，影响了药品管理的规范性和服务质量。在
此，我真诚地向您及同事们表示歉意，并承诺在今后的工作中认真改正，不断提升
自己的业务能力和服务水平。以下是我对药房工作的一些检讨：
一、药品管理方面
1.药品摆放不规范。在药品摆放过程中，我没有严格按照药品分类、过期时间等
要求进行整理，导致药品摆放混乱，给患者取药带来不便。
2.药品盘点不准确。在药品盘点过程中，我未能及时发现盘点过程中的错误，导
致药品库存数据与实际不符。
3.药品过期处理不及时。对于过期药品，我未能及时上报并妥善处理，存在一定
的安全隐患。
二、服务质量方面
1.对患者咨询解答不够耐心。在患者咨询药品使用、副作用等问题时，我有时表
现出不耐烦，未能给予患者满意的答复。
2.对药品知识掌握不足。在回答患者关于药品方面的问题时，我有时无法给出准
确的答案，影响了患者的用药安全。
3.对患者隐私保护意识不强。在处理患者信息时，我未能严格遵守保密原则，存
在泄露患者隐私的风险。
三、工作态度方面
1.工作积极性不高。有时在工作中表现出消极情绪，未能全身心投入到工作中。
2.缺乏团队合作精神。在与同事协作时，我未能主动承担责任，导致工作效率降
低。
针对以上问题，我提出以下改进措施：
1.加强药品管理。严格按照药品分类、过期时间等要求进行整理，确保药品摆放
规范，提高盘点准确性。
2.提升服务质量。耐心解答患者咨询，加强药品知识学习，提高用药安全意识。
3.改善工作态度。保持积极的工作热情，提高团队合作精神，共同为患者提供优
质服务。
4.严格保密患者隐私。遵守相关法律法规，确保患者信息安全。
最后，我再次对工作中存在的问题表示歉意，并恳请领导和同事们给予批评指正。
我将以此次检讨为契机，认真反思，努力改进，为药房工作贡献自己的力量。
谨致敬意！
药房工作人员：
年月日
文档评论（0）