2024年度云计算服务合同：企业数据中心建设与运维.docx

2024年度云计算服务合同：企业数据中心建设与运维

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3云计算服务定义

2.服务内容

2.1数据中心建设

2.1.1服务器设备采购与配置

2.1.2网络设备采购与配置

2.1.3存储设备采购与配置

2.1.4安全设备采购与配置

2.1.5数据中心机房租赁

2.1.6数据中心运维管理

2.2数据中心运维

2.2.1服务器运维

2.2.2网络运维

2.2.3存储运维

2.2.4安全运维

2.2.5机房环境运维

2.2.6技术支持与维护

3.服务期限

3.1数据中心建设期

3.2数据中心运维期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

5.服务质量保证

5.1系统可用性保证

5.2数据安全保证

5.3客户服务保证

6.违约责任

6.1甲方违约

6.2乙方违约

7.争议解决

7.1双方协商解决

7.2提交甲方所在地仲裁机构仲裁

8.合同的生效、变更和终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力事件的后果处理

11.法律适用及争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.其他条款

12.1技术支持与培训

12.2双方约定的其他事项

13.附件

13.1数据中心建设方案

13.2数据中心运维方案

13.3相关设备采购合同

14.签署页

14.1甲方签署页

14.2乙方签署页

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方营业执照注册号：），注册地址：（甲方实际办公地址）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方营业执照注册号：），注册地址：（乙方实际办公地址）。

1.3云计算服务定义

云计算服务包括但不限于：服务器设备采购与配置、网络设备采购与配置、存储设备采购与配置、安全设备采购与配置、数据中心机房租赁、数据中心运维管理等。

第二条服务内容

2.1数据中心建设

2.1.1服务器设备采购与配置

（1）服务器品牌及型号：

（2）服务器数量：

（3）服务器配置要求：

2.1.2网络设备采购与配置

（1）网络设备品牌及型号：

（2）网络设备数量：

（3）网络设备配置要求：

2.1.3存储设备采购与配置

（1）存储设备品牌及型号：

（2）存储设备数量：

（3）存储设备配置要求：

2.1.4安全设备采购与配置

（1）安全设备品牌及型号：

（2）安全设备数量：

（3）安全设备配置要求：

2.1.5数据中心机房租赁

（1）机房位置：

（2）机房面积：

（3）租赁期限：

2.1.6数据中心运维管理

（1）运维人员数量及资质：

（2）运维响应时间：

（3）运维服务内容：

2.2数据中心运维

2.2.1服务器运维

（1）服务器运维服务内容：

（2）服务器运维响应时间：

2.2.2网络运维

（1）网络运维服务内容：

（2）网络运维响应时间：

2.2.3存储运维

（1）存储运维服务内容：

（2）存储运维响应时间：

2.2.4安全运维

（1）安全运维服务内容：

（2）安全运维响应时间：

2.2.5机房环境运维

（1）机房环境运维服务内容：

（2）机房环境运维响应时间：

2.2.6技术支持与维护

（1）技术支持服务内容：

（2）技术支持响应时间：

第三条服务期限

3.1数据中心建设期

数据中心建设期为（自合同签订之日起至数据中心建设完成之日止）。

3.2数据中心运维期

数据中心运维期为（自数据中心建设完成之日起至合同约定的运维服务期满之日止）。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用

（1）数据中心建设费用为人民币（大写）：元整（小写）：￥。

（2）数据中心运维费用为人民币（大写）：元整（小写）：￥。

4.2支付方式

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）现金支付。

4.3费用调整

如遇市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。

第五条服务质量保证

5.1系统可用性保证

乙方保证数据中心系统可用性不低于（%）。

5.2数据安全保证

乙方应采取有效措施保障甲方数据安全，防止数据泄露、损坏等风险。

5.3客户服务保证

乙方提供7x24小时客户服务支持，确保甲方在服务期内得到及时的技术支持与帮助。

第六条违约责任

6.1甲方违约

甲方违反合同约定，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的（%）。

6.2乙方违约

乙方违反合同约定，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的（