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社区网格治理经验交流材料精编

一、建立一网统筹、一贯到底的组织体系。

坚持网格“塑形”、党建“铸魂”，将基层党建、社会治理、城市

管理等网格整合成一体网格，推动各职能部门服务、管理、资源力量

实现多网融合。遵循“界定清晰、包户集中、便于服务”原则，按照

每个网格200户、800人左右的体量，设置146个网格，建立网格党

支部24个、网格党小组122个、楼栋功能性党小组59个。采取个人

报名、党员群众代表推荐、组织考察等程序，选聘党员中心户728名，

构建起“城市社区党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—

党员中心户”五级组织体系。

在新冠肺炎疫情防控工作中，网格党支部书记、楼栋党小组

长和党员中心户，凭借自身熟悉当地情况的优势，在相关人员信息摸

排、核酸检测组织发动等工作中起到重要作用。

二、聚合一呼百应、即时响应的工作力量。

把骨干力量配备到网格。为城市社区管委会核定26个全额拨款

事业编制，新招录22名社区工作者，选聘102名专职网格员和44名

兼职网格员。将县城合理划分为13个网格片区，每片区配齐1名民

警和8名辅警，推行24小时巡逻值班制度，落实接警后城区核心区

域1分钟到达、重点区域3分钟到达的快速反应机制，打造一支“一

警多能、反应迅速”的“网格快警”队伍。

把帮扶力量下沉到网格。由社区共建帮扶牵头单位推动城管、

公安、市监等14家职能部门，采取1个干部联系N个网格的形式，

常态化安排87名干部进网格，有效破解“看得见的管不着，管得着

的看不见”难题。落实“双报到双报告”制度，组织2300余名县直

单位在职党员干部组团进网格，解决居民急难愁盼问题500余个，完

成“微心愿”3200余个。把社会力量链接到网格。

由网格党支部牵头链接各项资源，通过支持资金、提供物资、

结对认领等方式，推动社会组织、志愿者等共同参与网格治理，变“独

角戏”为“大合唱”。志愿者协会、茶都义工协会、蓝天救援队等16

家社会组织在网格党支部的影响下，发挥自身优势，积极参与社区网

格疫情防控、创文创卫等工作。今年9月初，吉安市突发疫情以来，

县城社区4300余名网格员、党员中心户、在职党员干部、志愿者第

一时间下沉到网格，投身人员摸排、政策宣传、核酸检测秩序维护等

工作中，迅速汇聚起强大的一线战“疫”红色力量。

三、构建倾听民声、关切民生的运行机制。

建立物业融入“红网格”机制。把党建联建作为网格与物业协调

沟通的桥梁纽带，推动社区“两委”、网格党支部与业主委员会、物

业公司“双向进入、交叉任职”，5名社区“两委”成员兼任物业公

司支部委员，5名物业公司负责人担任社区“两委”兼职委员，12名

社区“两委”成员、网格党组织负责人进入业主委员会。建立社区党

组织、网格党支部、业主委员会和物业公司四方定期联席会议制度，

探索群众点单、社区派单、物业接单的“三单”模式，协助社区解决

公共需求事项350余件次，调解小区物业纠纷300余起。建立红网格

“三事”工作机制。

常态化安排社区干部进网格主动问事、附近居民进网格集中

议事、共建单位进网格及时办事，累计开展协商议事300多场，参与

人数达5000余人次，帮助居民解决水压低、路灯不亮、环境脏乱差

等方面的问题800多个。建立“红网速动”机制。分别建立五级组织

架构网格管理微信群，事项逐级转报、分级分口子转办，实现事情在

网格办、问题在网格提、困难在网格解。开发“城市智慧社区平台”

微信小程序，网格员及群众能即时通过电脑端、手机端上报网格事项，

初步形成“网格发现—平台受理—实时处置”的工作闭环和快速响应

处置机制。