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服务群众做好群众工作心得体会范文

做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝，也是新时期下维护社会稳定的有效途

径，着力提高“四种能力”，切实走好群众路线，做好群众工作。下面本文库给

大家整理的服务群众做好群众工作心得体会范文五篇，希望大家喜欢!

服务群众做好群众工作心得体会范文1

我国目前处于深化改革、社会转型的关键时期，社会经济结构、社会利益主

体、阶级结构、价值观等都发生了巨大变化，导致基层的群众工作面临许多新情

况、新问题、新挑战。基层党员干部是最直接与群众打交道的人，是群众最先接

触的执行者与宣传员，要本着群众工作无小事的原则，进得了群众的门，说得了

群众的话，听得进群众的事，常怀为民之心，常思利民之策，与时俱进，开拓创

新，积极探索社会转型新时期基层群众工作的路径与方法，切实践行党员宗旨，

为人民群众谋福祉。

一要忠诚于党，强化为民服务意识。忠诚于党是基层干部必须具备的理念，

全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。

党员干部牢固树立全心全意为人民服务的心态才能真正做到为人民服务，树立为

民奉献、务实清廉的清新从政形象。做到始终忠诚于党的事业的精神，始终保持

言行一致、政令畅通、令行禁止，始终坚守共产党人的精神追求，永葆共产党人

的先进性和纯洁性，凝聚中国力量，弘扬清新从政正能量，实现民族复兴中国梦!

二要坚定信念，树立干事创业决心。习近平在十二届一次会议闭幕会上指出

功崇唯志、业广唯勤。基层一线是增长本领的平台，是干事创业的热土。一滴水

融入大海，方显其浩瀚;一粒沙融入大漠，方显其灿烂。面对农村艰苦环境，基

层党员干部要沉下心，以心融入农村，以情融入群众，与群众心连心，像种子扎

根广袤肥沃的原野一样，在风雨中生根发芽、成长成材、建功基层，实现人生价

值。坚定信念，坚持人生正确选择，珍惜机遇，奋发有为，全身心投入农村工作，

在基层磨炼中汲取经验，增强群众工作本领，提高农村工作能力，为日后肩负更

大的担当奠定基础。

三要统筹规划，兼顾群众全面利益。凡是有损于群众利益、客观上可能引起

群众不满的事，就坚决杜绝;凡是条件不成熟的事情，即使出发点是好的，也要

缓一缓，不要急着办。要树立勇于克服困难的观念，切实想群众之所想、急群众

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之所急、谋群众之所需。不但要谋一时之利，还要谋长远利益;不但要谋局部之

利，还要谋全局之利。例如，基层干部为群众策划的致富门路，很可能一下子难

以被群众完全接受，对此可以坚持循序渐进、逐步推广的原则，以示范效应引导

群众自觉拥护和跟进。既不能只顾眼前利益、不顾长远利益，也不能一味损害群

众的现实利益，要努力找准结合点。

四要换位思考，将心比心为民解忧。基层干部只有在具体工作中经常换位思

考，设身处地站在群众的立场和观点上分析判断问题，才能深知群众的所思所想、

所急所盼。假如我是群众，我会如何看待这个问题?假如我是群众，我有什么想

法和需求?想通了，明白了，才能更加干劲十足地去解决教育、就业、医疗、住

房、社会安定等实实在在的民生问题，让百姓真正享受到因干部努力工作而带来

的成果与实惠。要避免将时间精力浪费在劳民伤财的形象工程与政绩工程上。群

众的眼睛是雪亮的，群众的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群众，掺水的政绩

欺骗不了群众。唯有将心比心才能实现心心相印，唯有以心换心才能做到以真心

换真情。所以，基层干部要抓好一个真字，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿

望，真情关心群众疾苦，努力为群众排忧解难，群众才会把我们当亲人，我们才

能与群众心连心。

五要动脑用心，灵活处理群众工作。基层干部是国家政策方针在基层的第一

执行者，夹在群众和上级部门之间，既要面对自上而下的政策限制和任务要求，

又要面对自下而上的群

众利益诉求，干部贯彻落实工作的执行力和执行方式直接决定着执行效果。

因此，基层干部一方面要认真研究上级部门决策的精神和目的，把法规和政策弄

懂、吃透，坚持落实到位;另一方面也要讲究方式方法，探索高效、便民的方式，

坚持原则性与灵活性统一。面对矛盾要主动热情不回避，面对群众要协调沟通讲

原则，为人处事方圆有度，待人接物有理有节，使国家政策让老百姓得到实惠。

同时，在不该妥协的问题上坚持不妥协、不退让，在各种利益群体间做到不偏不

倚，要有头脑有担当，决不纵容影响公正平正义和违法乱纪的行为。

六要贴近群众，深入浅出宣讲沟通。在计生、违建拆迁、土地征收等方面，

往往群众抵制情绪比较大