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影响馆员培训的因素(3)*服务文化质与量並重提高问责和服务管理改变馆员思想01科技创新复合图书馆的出现读者的需要相应改变更新馆员知识和技能02其他因素影响馆员培训的因素(4)*1243组织规模?在金钱與时间方面投入的资源人力资源管理政策,如招募、岗位安排、升迁等员工的思想上司的态度與角色1234调查方法*以规模把图书馆分类大型图书馆:100员工中型图书馆:50to100员工中小型图书馆:10to49员工小型图书馆:10员工以电邮邀请作网上调查回应率*按地区大陆:4.8%(22)香港:38%(8)按规模大型:60%(18)中型:26.6%(8)小至中小型:13%(4)研究发现(1)*正規图书馆或资讯科学资历大部分回复只有少于一半馆员拥有该等资历提供馆员培训的历史大部分自1990年代开始研究发现(2)*政策制定大多由管理层主导研究发现(3)–计划目标比重相近*研究发现(4)*支援程度–以馆员类別來说很相近研究发现(5)*研究发现(6)*0102不支援某类馆员的主要原因大陆图书馆:需要再认証或再考核香港图书馆:多认为对现有馆员的资格不需要再认証或再考核大陆图书馆:资源不足香港图书馆:认为沒有需要对职业培训发展的要求研究发现(7)*评估培训计划的成效:两者都较著重管理层的意見研究发现(8)*专责及曾受训的员工负责培训两地皆只有半数图书馆回复有此安排01稳定和特定的拨款香港:所有回复者都有设置这种拨款大陆:少於1/3有设置这种拨款02资源投放研究发现(9)–资金投放*logo大陆:差異很大香港:偏低医学图书馆馆员的培训*第一部分从2005年一研究分析学术图书馆馆员培训的趋势和需要第二部分香港医学图书馆馆员培训的现狀和经验分享*
第一部分
大陆与香港学术图书馆
馆员培训的比较胡美华香港大学图书馆行政服务部主管研究范畴*对象:大陆和香港的非牟利高等院校图书馆时限:1970年代至今目的:找出影响馆员培训的因素(文献查考和经验分享)分析大陆香港兩地馆员培训的異同(问卷调查)影响馆员培训的因素(1)*社会经济狀況转变科技创新文化推动力其他因素影响馆员培训的因素(2)*社会经济狀況转变国家或地区的社会经济政策拨款政策?对院校的直接财政资助教育改革?组织结构,课程改革和收生数量等全球化挑战激烈竞爭?优化管理及人员素质更多法律责任,例如版权等文化改变语言運用多元化,读者行为及要求的转变123456**
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