2024年度人力资源服务外包合同(服务项目、标准和人员配置).docx

2024年度人力资源服务外包合同(服务项目、标准和人员配置)

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称

1.2乙方名称

1.3合同服务期

第二条服务项目

2.1人力资源外包服务范围

2.2服务内容

2.3服务地点

第三条服务标准

3.1服务质量要求

3.2服务响应时间

3.3服务满意度评价标准

第四条人员配置

4.1乙方派遣至甲方的人员数量

4.2乙方派遣人员的资质要求

4.3人员更换及调整机制

第五条合同期限

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

第六条费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2费用支付周期

6.3支付方式

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担方式

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

第九条保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约保密条款的后果

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更或解除的程序

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力事件的应对及后果处理

第十二条合同的终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止后的义务履行

第十三条附件

13.1服务项目明细表

13.2服务质量保证书

13.3人员配置清单

第十四条其他约定

14.1双方认为需要约定的其他事项

14.2附加条款说明

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：具体写出甲方的全称，营业执照注册号，注册地址，联系人及联系方式。

1.2乙方名称：具体写出乙方的全称，营业执照注册号，注册地址，联系人及联系方式。

1.3合同服务期：具体明确合同的服务期限，开始日期和结束日期。

第二条服务项目

2.1人力资源外包服务范围：详细列出乙方需为甲方提供的所有人力资源服务，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等。

2.2服务内容：详细描述每一项服务的具体内容，如招聘包括的岗位、数量、要求，培训的具体课程、时间、地点等。

2.3服务地点：明确乙方向甲方提供服务的地方，如果服务可以通过网络提供，应明确网络服务连接的IP地址或其他连接方式。

第三条服务标准

3.1服务质量要求：详细列出乙方提供服务应达到的标准，如招聘成功率、培训满意度、薪酬福利的准确率等。

3.2服务响应时间：明确乙方对甲方提出的服务请求应在多长时间内做出响应，如24小时内。

3.3服务满意度评价标准：设定甲方对乙方服务满意度的评价标准，可以包括调查问卷、评分系统等。

第四条人员配置

4.1乙方派遣至甲方的人员数量：明确乙方应向甲方派遣的人数，如具体岗位的具体人数。

4.2乙方派遣人员的资质要求：详细列出乙方派遣人员应具备的资质，如学历、工作经验、专业技能等。

4.3人员更换及调整机制：设定乙方在服务期间对派遣人员更换和调整的机制，如甲方对乙方派遣人员不满意时，乙方应在多长时间内更换。

第五条合同期限

5.1合同开始日期：明确合同的开始日期。

5.2合同结束日期：明确合同的结束日期。

第六条费用及支付方式

6.1服务费用总额：详细列出服务费用的总额，包括各项服务的费用、管理费、税费等。

6.2费用支付周期：明确甲方支付服务费用的周期，如每月支付、每季度支付等。

6.3支付方式：明确甲方支付服务费用的方式，如银行转账、支票支付等。

第八条违约责任

8.1违约行为：详细列出双方在合同执行过程中可能出现的违约行为，如乙方未能按约定时间提供服务、甲方未能按时支付费用等。

8.2违约责任承担方式：对于每一项违约行为，明确违约方应承担的责任，如支付违约金、赔偿损失等。

第九条争议解决

9.1争议解决方式：明确双方在合同执行过程中发生争议时应采取的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。

9.2争议解决机构：如果选择仲裁或诉讼解决争议，明确具体的仲裁机构或法院。

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更条件：详细列出合同变更的条件，如双方同意、一方发生重大变更等。

10.2合同解除条件：详细列出合同解除的条件，如一方严重违约、不可抗力事件等。

10.3合同变更或解除的程序：明确合同变更或解除的程序，如通知对方、协商一致等。

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义：明确不可抗力的定义，如自然灾害、社会事件等。

11.2不可抗力事件的应对及后果处理：详细列出不可抗力事件发生时双方应采取的措施，以及不可抗力事件对合同执行的影响和处理方