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高级营销员习题(附参考答案)
一、单选题(共54题,每题1分,共54分)
1.()是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的
A、旁敲侧击策略
B、红脸白脸策略
C、抛放低球策略
D、欲擒故纵策略
正确答案:C
2.()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
A、利益接近法
B、反复接近法
C、服务接近法
D、赞芙接近法
正确答案:B
3.消费者人身方面的权利是指()
A、肖像权
B、姓名权
C、生命健康权
D、名誉权
正确答案:C
4.中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格,这属于()决策。
A、独家配货
B、广泛配货
C、杂乱配货
D、专深配货
正确答案:D
5.()综合了多种传播媒介的优点。
A、特殊纪念活动
B、赞助活动
C、展览会或展销会
D、新闻发布会
正确答案:C
6.()是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
A、快速消费品扩散
B、新产品扩散
C、高科技产品扩散
D、旧产品扩散
正确答案:B
7.()是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法
A、饥饿成交法
B、激将成交法
C、让步成交法
D、最后成交法
正确答案:D
8.赞助残疾儿童福利院等,这是赞助活动中的()方式。
A、赞助教育事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助其他活动
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案:D
9.()销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的
A、无所谓型
B、迁就顾客型
C、强硬销售型
D、解决问题型
正确答案:A
10.现代市场营销学实际研讨的主要对象是()。
A、组织市场
B、消费者市场
C、中间商市场
D、产业市场
正确答案:B
11.()就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。
A、FOB.Origin
B、统一交货定价
C、分区定价
D、基点定价
正确答案:C
12.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞助活动中的()方式
A、赞助教育事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助其他活动
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案:A
13.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于()方法
A、替代试探
B、请你考虑试探
C、告吹试探
D、诱发试探
正确答案:D
14.在新产品采用过程的(),消费者逐步认识到创新产品,并学会使用这种产品,掌握其新的功能。
A、说服阶段
B、决策阶段
C、实施阶段
D、认识阶段
正确答案:D
15.()在留意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极想象各种使双方都有所获的方案。
A、价值型谈判
B、硬型谈判
C、软型谈判
D、价钱型谈判
正确答案:A
16.生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。
A、客户需要
B、无固定
C、竞争对手
D、厂家
正确答案:D
17.区域战争属于()
A、谈判中的人员风险
B、谈判中的非风险
C、谈判中的非人员风险
D、无法确定
正确答案:C
18.考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑()的实例。
A、返利的附属条件
B、返利的标准
C、返利的时间
D、返利的形式
正确答案:D
19.()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法
A、从众成交法
B、优惠成交法
C、保证成交法
D、限期成交法
正确答案:D
20.()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的日的。
A、经济合同纠纷的仲裁
B、经济合同纠纷的审理
C、经济合同纠纷的协商
D、经济合同纠纷的调解
正确答案:D
21.一辆小汽车标价4000美元,顾客以旧车折价500美元购置,只须付3500美元,这属于()。
A、折让
B、现金折扣
C、时节折扣
D、数量折扣
正确答案:A
22.()指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。
A、金钱激励
B、物质激励
C、一体化激励
D、代理权激励
正确答案:B
23.()是治谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A、以进为退
B、以退为进
C、坚持
D、让步
正确答案:D
24.一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。
A、销售小组对
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