企业内部培训师培训分享资料.pptx

培训理念

专业技巧训练

经典教法训练

课程设计能力训练使用视觉辅助工具如何营造演讲气氛如何处理棘手情况

[企业内部培训师培训分享资料]

理念部分

一般教育

职业培训

目标

培养素质

提升绩效

内容

基础性

针对性

方法

教学法

训练法

时间

阶段性

终生性

效果

知识累加

知识裂变

现代培训与组织绩效

oTraining

以职业者为主体，以培训师为主导

通过宣导理念、传授知识或训练技能

改变个人行为，进而提升组织绩效的活动

三位一体的职业角色

IrainerProfessionalIrainingTrainer

培训活动的设计、表达和主导者

教导者首先是一个学习者

放弃中接纳----投入中收获

演导

编专业课程设计

培训技法运用

教学资源掌控

坐姿…头正身直,双脚平行,手放桌面

走姿…动作舒缓,重心均衡⊥字路线

培训师的职业形象

“庄董、”整齐、大方仪容

服饰

庄重、整齐、大方

站姿：重心平均分配两腿双手放开

态度

身资

●培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢?首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人

有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。

女士：

o服装：套装为宜

o化妆：淡妆为佳

o头发：整齐、利落、不可遮住脸部

o袜子：肤色，不可有花纹

o鞋子：有跟的包鞋

o配件：首饰勿挂太多

男士：

o服装：西装(以深蓝、深灰较

佳);素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。

o头发：整齐、利落、不可遮住脸部

●袜子：深色袜子，不可着白袜

o鞋子：深色皮鞋，保持干净

仪容----整齐、清洁、利落、自信

面部表情

注意：提示

o面部表情应与演讲内容吻合o真诚

o不要因为紧张而使其走样o面部表情不要单一化

o避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃°注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑

小绝招：

o充份准备

o在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话

o以观众为重，不要把注意力放在自己身上

o将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度

o先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端

小窍门

提示

o站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小

o身体略向前倾，并将重心落于双腿间

o上身挺直，但不僵硬

检查一下：

o头是歪的吗?

o站姿端正吗?

o身体摇晃吗?

o动作太夸张或太保首吗

姿式

检查一下；

o演讲时呆在一个地方不动吗?

o移动时是不是只走一小步?

o是不是经常用背对着观众

o是不是会绕着小圈子走

小心得：

o移动会使观众有参与感

o移动能舒缓紧张情绪

o移动可强调某些要表达的观点

提示：

o移动的距离至少可以是“三大步”

o可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。

位置移动

培训技巧训练

准备、比资历更重要

成功冥想法---预想未来，做自己的天使

自我解脱法----丢掉面子、摘掉帽子、放下架子胜利舒缓法----放松神经系统，缓解紧张情绪

压力转换法----将压力内容、逆向和正向转换

心跳加速

心神不安

口干舌燥

不敢正视

出虚汗

词不达意

手发抖

盼望结束

两腿发软

大脑空白

压力转换技巧

看招

o充份准备

o稍作停顿、深呼吸

o相信自己会成功

o练习、练习、练习

谨记

o紧张是正常的

o紧张实际不易被察觉

o听众希望你成功

减缓紧张情绪

声音的大小

讲话速度的快慢

声调的抑扬顿挫

重音的部位

讲授间的空白

课堂语言运用技巧

音量

语速

语调

重心

停顿

课堂效果

□阅读20-30

□聆听70-80

普遍的发声问题：

听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述

呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调

试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉

显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握

o不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意

小窍门：

o想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。

平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。

声音

怎样的语言容易抓住观众的注意力?

oSensory-basedlangu