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消费品行业新零售模式与体验方案
TOC\o1-2\h\u26958第一章:新零售模式概述 3
233031.1新零售的定义与特征 3
162771.1.1新零售的定义 3
136141.1.2新零售的特征 4
146631.2新零售与传统零售的对比 4
210551.2.1营销方式 4
234851.2.2购物体验 4
136981.2.3供应链管理 4
110481.2.4物流服务 4
205471.3新零售模式的发展趋势 4
250871.3.1线上线下融合加深 4
123041.3.2数据驱动能力提升 5
268171.3.3供应链优化持续进行 5
40781.3.4物流服务升级 5
145561.3.5个性化服务日益普及 5
27686第二章:消费者行为分析 5
275762.1消费者需求的演变 5
301132.1.1传统需求阶段 5
325692.1.2个性化需求阶段 5
268542.1.3体验需求阶段 5
253982.2消费者购买行为分析 5
118242.2.1购买决策过程 5
163062.2.2购买动机 6
49362.2.3购买影响因素 6
86722.3消费者画像与个性化推荐 6
135642.3.1消费者画像构建 6
282102.3.2个性化推荐策略 6
75232.3.3个性化推荐系统 6
10249第三章:新零售技术支持 6
13723.1大数据技术在消费品行业中的应用 6
255363.1.1数据来源与采集 6
232723.1.2数据处理与分析 6
77173.1.3应用案例分析 7
315543.2人工智能在消费品行业中的应用 7
196123.2.1人工智能技术概述 7
181593.2.2应用案例分析 7
213773.3物联网技术在消费品行业中的应用 7
100113.3.1物联网技术概述 7
154993.3.2应用案例分析 8
5878第四章:线上线下融合策略 8
54264.1线上线下融合模式分析 8
63904.2线上线下互动营销策略 8
239194.3线上线下物流配送优化 9
32550第五章:供应链管理创新 9
290045.1供应链重构与优化 9
263455.1.1背景及意义 9
276745.1.2供应链重构与优化策略 9
30335.2供应链金融创新 10
149325.2.1背景及意义 10
293605.2.2供应链金融创新策略 10
305645.3供应链协同与共享 10
134025.3.1背景及意义 10
243115.3.2供应链协同与共享策略 10
12952第六章:新零售场景布局 11
54996.1智能化购物场景 11
27956.1.1智能导购系统 11
271316.1.2自助结账设备 11
4126.1.3智能物流配送 11
8916.2社交化购物场景 11
117896.2.1社交平台融合 11
159916.2.2KOL/网红营销 11
150536.2.3社区互动 12
254076.3体验式购物场景 12
243156.3.1个性化体验区 12
256636.3.2互动体验活动 12
92076.3.3线上线下融合 12
2934第七章:品牌建设与营销策略 12
249527.1品牌定位与传播 12
308837.1.1品牌定位 12
275217.1.2品牌传播 13
76737.2跨界合作与IP营销 13
22507.2.1跨界合作 13
59777.2.2IP营销 13
157657.3会员管理与精准营销 13
226207.3.1会员管理 13
56397.3.2精准营销 14
20407第八章:消费者体验优化 14
134418.1用户体验设计 14
211868.1.1用户需求分析 14
193438.1.2界面设计优化 14
312698.1.3个性化推荐 14
103338.2服务体验优化 14
84388.2.1售前服务 14
230028.2.2交易过程优化
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