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佳讯年度目标及运作规划
现状描述
问题点：
专业知识薄弱（行销、市调、数理统计知识）
缺乏专业工具运用能力（调研方法掌握；SPSS统计软件包）
缺乏实战操作经验
优势：
人员普遍好学、兴趣高
有专家可咨询
项目来源充足
2
部门架构
现状
未来
FI佳讯价值目标定位
市场运筹军师
产品/品牌诊所
讯息宝典
消费者触角
4
价值目标一
产品/品牌诊所部门支持行销顾问研究部
确实了解消费者
产品/品牌诊断能力
产品/品牌规划能力
传播/广告评估检讨能力
（品类市场）趋势判断能力
科学的讯息获取方法
先进/专业分析工具
…...
真正解决客户行销问题，注重结果的可应用和有效性，具有前瞻性。
5
价值目标二
讯息宝典部门支持信息资讯部
年鉴资料
市场、行业、品类剪报资料
（及时；分类成册；归档）
消费者研究项目结果资料
积累及二次处理研究
媒介监播资料研究
定期研究项目（投资）
网络讯息查询积累
讯息全面，注重时效性；多角度多层次归档，方便查询及调用；讯息产品化，注重二次处理，可售。
6
价值目标三
消费者触角部门支持F.W.执行部
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