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物业服务合同精讲
合同编号:_______________________
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲方地址:_______________________
乙方地址:_______________________
甲方联系人:_______________________
乙方联系人:_______________________
甲方联系电话:_______________________
乙方联系电话:_______________________
签订日期:_______________________
签订地址:_______________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方就物业服务事项,经友好协商达成如下协议:
第一条服务内容
1.1物业管理范围
①乙方负责甲方指定物业区域内的全部物业管理工作。
②乙方应确保所有物业服务覆盖甲方提供的物业设施、设备及公共区域。
③乙方应向甲方提供24小时的物业管理服务,并确保服务质量符合合同要求。
④乙方需要根据甲方要求对物业设施进行定期巡查和保养,确保其良好运行。
1.2服务项目细化
①乙方应提供包括但不限于清洁卫生、保安、绿化、设备维护等各项物业服务。
②在清洁方面,乙方应每天安排人员对公共区域进行清扫和清洗,确保环境整洁。
③保安服务应包括对物业区域的巡逻、门禁管理以及突发事件的处理。
④设备维护服务应定期检查电梯、空调、供水系统等设备,并确保其正常运行。
1.3服务标准及要求
①乙方应遵循国家和地方相关法律法规提供服务,确保所有操作合规。
②乙方提供的服务标准应符合甲方的要求,并在合同附件中列出具体标准。
③乙方每月需向甲方报告物业管理服务情况,包括工作进展、问题及整改计划。
④乙方应定期组织培训,提高服务人员的专业技能和服务质量。
第二条权利与义务
2.1甲方的权利与义务
①甲方应按合同约定及时支付服务费用,不得无故拖延支付。
②甲方有权要求乙方按时完成约定的服务,并对服务质量提出合理意见。
③甲方应为乙方提供必需的场地和设施,协助乙方进行物业管理。
④甲方应确保提供的物业符合合同约定,保障乙方的工作环境。
2.2乙方的权利与义务
①乙方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合标准。
②乙方有权根据物业管理的实际情况,调整工作计划和服务方式,但应提前与甲方沟通。
③乙方应配备足够的人员和设备,确保物业管理工作的顺利进行。
④乙方不得擅自转让或委托第三方承担本合同约定的物业服务内容。
2.3双方的合作义务
①甲乙双方应定期召开协调会,及时沟通物业管理中遇到的各种问题。
②双方应互相配合,共同保障物业管理工作的顺利开展。
③乙方应根据甲方的反馈意见,改进服务内容和服务方式。
④双方应本着诚信合作的原则,妥善处理任何争议和问题。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用
①甲方应按合同约定的服务标准支付乙方服务费用。
②服务费用包括物业管理费、设备维修费、保安费等,具体金额根据合同附件列明。
③服务费用应根据实际服务情况进行调整,如甲方有特别要求或服务内容发生变化。
④甲方可根据服务质量情况,适当调整支付金额或提出投诉。
3.2支付方式
①甲方应按照合同规定的支付时间按月或按季度支付服务费用。
②乙方应在每月或每季度提供正式发票,并附上详细的费用明细。
③甲方支付费用时,应按合同中指定的账户进行转账,乙方不得要求其他支付方式。
④如甲方未按时支付费用,乙方有权按合同约定要求支付滞纳金。
3.3费用调整
①如发生服务费用调整,双方应提前协商并达成书面协议。
②乙方应根据市场变化、服务成本等因素,合理提出费用调整申请。
③甲方应在费用调整前,了解具体费用构成和调整理由。
④费用调整应具备必要的审批程序,确保费用调整公平、合理。
第四条保密条款
4.1保密义务
①双方在合同履行过程中可能会接触到对方的商业机密及敏感信息,双方应严格保密。
②双方不得向任何第三方泄露、转让或公开任何涉及对方商业利益的信息。
③甲方与乙方的员工及代理人也应遵守相同的保密义务。
④保密义务不因合同终止或履行完毕而解除,直至信息不再具有商业秘密性质。
4.2保密信息的定义
①保密信息包括但不限于双方的财务状况、客户资料、经营策略等。
②保密信息也包括双方的技术资料、商业计划、协议条款等敏感数据。
③双方应采取合理的措施保护保密信息,防止信息泄露。
④任何一方不得私自复制、传播或公开保密信息,除非法律要求或双方书面同意。
4.3保密期限
①保密义务自本合同签订之日起生效
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