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业务运营管理流程

小型贸易公司业务运营管理简易流程【优秀版】

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作业经手基本流程

小型贸易公司业务运营管理简易流程

订单内勤网上订单及,订单整理,能确定的打印,不定的由业务初核

初核业务核对内勤整理的当日订单及当日跑单手工订单,(注意核对品名/数量/价格/折扣/赠品,并签字确认

开单内勤1.凭手工订单认真核对客户／产品／价格/折扣/赠品开出货单/赠品单/样品单,留存白单

2.当日订单当日必须打印好（特殊情况次日打），并整理好夹在＜待出货单据＞文件夹

3.收现金单据在单据右则提示＂现＂字样，若提示司机没有现金则不给货的单据以＂现打圈＂提示．

5.打印好的所有出货单汇总登记填写＜出货日登记表＞

审核主管１.主管当日在业务完成订单后仔细审核并在＜出货日登记表＞签字确认．

路线内勤/仓库１.内勤预约送货时间,根据订单安排送货最佳路线及整日送货安排

出单仓库/司机/配送员/内勤等１.仓库根据出货单据仔细清点货物出货,留存黄单,有改单及时改单;

２.仓库凭主管签字的出货单/赠品/样品出货，否则可以拒绝出货，

４.出货完后在＜出货日登记表＞仓库处确认出货．

送货配送１.送货员按照路线安排送货

２.货物未送达如是对方不要等原因则提请报废字样，若是无货确认改日再送的收集好返回＜待出货单据＞文件夹

４.货物送完后将签单单据和收现单据整理好于＜签单／回单＞文件夹，现金可寄存公司，次日与财务核对．

５.货物清点有出入当日同仓库及时确认

６.货物送完在＜出货日登记表＞上确认并备注未送达单据和送达未收签单单据和现金未收单单据

回单仓库1.仓库与送货人员核对前日送货单据,有改单予以更改;

2仓库核对完将回单与最后回单登帐并交财务

入帐内勤/财务1.财务核对前日送货现金单据，过帐并记流水帐，并在＜出货日报表＞中确认收款

2.签单单据仔细参照仓库黄单改白单,参照特价表核对并过帐，价格有出入做记录与业务核对,.赠品／样品单过帐处理并在＜出货日报表＞中确认,并将黄单返还仓库存底.

３.财务超市签单单据和现金未收单登入各客户＜应收帐款表＞

帐单财务１.整理好到期单据提醒业务及时对帐；

２.并填写＜结款追踪表＞和＜对帐清单＞一式两份

对帐业务１.业务根据对帐时间表提前一天向财务预约帐单

２.业务根据对帐清单与客户送单对帐，注明结款额和费用退货差价等明细