口腔科品管圈文档.pptVIP

口腔科品管圈;优选口腔科品管圈;患者认为拔牙是件恐怖的事情;圈员组成;圈员组成;圈名;圈徽;1.主题选定;主题选定;方法;评估项目

主题;;观察随访不及时

提高护士知识水平及宣教能力

口腔科护理品管圈主题一览表

为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。

调查目前患者拔牙后出血情况

确保护理工作的连续性和针对性，提高患者的满意度及医疗安全性。

提高宣教能力（方法、内容）

评估项目

病人配合不良

掌握指征不严

处置Action

病人配合不良

缓解患者恐惧心理

口腔科护理品管圈主题一览表

用我们的爱心守护病人的健康

迫切需要解决的质量问题

有些患者拔牙后容易引起出血

护师：1人；;活动计划表;患者认为拔牙是件恐怖的事情

确认Check

为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。

为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。

确保护理工作的连续性和针对性，提高患者的满意度及医疗安全性。

缓解患者恐惧心理

迫切需要解决的质量问题

迫切需要解决的质量问题

确认Check

提高宣教能力（方法、内容）

运用品管工具来解决护理工作中遇到的问题，发挥主动性、创造性。

减少拔牙后出血;现状把握;现状把握;现状把握;现状把握—存在问题;;确认Check

设观察区进行电话回访

为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。

用我们的爱心守护病人的健康

为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。

病人配合不良

迫切需要解决的质量问题

提高宣教能力（方法、内容）

为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。

调查目前患者拔牙后出血情况

提高护士知识水平及宣教能力

患者认为拔牙是件恐怖的事情

提高护士知识水平及宣教能力;对策实施;改善后统计数据;品管圈实施前后对比;感谢观看