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设备运行保障系统

设备运行保障系统

说明书

1.引言

本软件使用说明书是为了指导设备运行保障系统的使用操作，同时为本软件系统的测试提供必要的信息。

本详细设计说明书的读者都包括以下人员：

a. 代码编写人员

b. 测试人员

c. 概要设计人员

d. 其它对设备运行保障系统感兴趣的人员。

2.软件概述

2.1目标

设备运行保障系统提供统一报障电话，统一报障、统一维修接口，企业可以通过统一的报障电话申请服务、查询服务处理进程，跟踪处理进度，确保服务时效、控服务质量、调查用户满意度。我们将为企业建立统一服务台，提供优质、专业的报障受理、跟进服务。

?提高设备保障的力度与效率，增强单位的形象；

?实现数据标准化、业务规范化，增进信息的沟通；

?构建信息网络化、增强资源合理利用，实现信息的共享；

?管理决策科学化，改变保障的手段。

2.2功能特点

该系统具有以下几个功能特点：

（1）本软件系统的开发采用了C/S结构，技术成熟，使得该系统具有高可靠性、较强的拓展性和维护性；

（2）该系统支持并发用户数较多。响应时间仅在2s左右，具有良好的实用性和出众的性价比。

（3）同时本软件在预检结果的准确度方面也具有很高的可信性。开发人员在网络安全、数据传输安全、数据访问安全和数据存储安全等几个方面做了大量努力，使得系统安全性极高；

3.运行环境

3.1硬件环境

服务器端：CPU以Intel的型号为准，可以采用AMD相同档次的对应型号，内存基本配置4G

客户端：CPU为Corei3-21003.10GHz（标准配置），内存为4GB（标准配置），磁盘存储为500GB（标准配置）。

3.2软件环境

所需软件环境如下：

操作系统为：windowsxp,windows2003,vista等。推荐windowsxp。

3.3方案设定

3.3.1系统需求

设备运行保障系统的服务台在服务支持中扮演着一个极其重要的角色。完整意义上的服务台可以理解为其他IT部门和服务流程的“前台”，它可以在不需

4.使用说明

4.1安装和初始化

下载“设备运行保障系统”压缩包后，进行解压缩生成“设备运行保障系统”文件夹，双击进入文件夹后，再双击文件夹中的“设备运行保障系统setup.exe”，按照安装向导提示即可完成本软件的安装。

安装完成之后可以通过以下两种方式启动系统（使用任意一种均可）：

（1）双击桌面上的“设备运行保障系统客户端”图标进入系统；

（2）点击“开始”“所有程序”“设备运行保障系统客户端”进入系统。

4.2系统登录

双击该系统的运行文件，进入如下图所示的登录界面。如图4-1所示。

图4-1系统登录界面

4.3表格界面

设备运行保障系统进入系统后，系统主界面包括滚动公告信息、表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源，以表格的形式显示信息内容，如果信息节点同时包含主表和从表，则表格界面分为上下两部分，分别显示主表和从表，如果有多个从表，则从表部分以多页控件的方式显示多个从表，可以通过单击相应的

按钮选择查看相应的从表。其操作界面如下图所示。

图4-2表格界面图

表格界面除了有表格显示数据外，还有配套的记录导航按钮，通过导航按钮可以控制记录的移动。如图4-3所示。

图4-3记录导航条

通过记录导航条可以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。如图4-4所示。

图4-4记录导航条功能界面

一般情况下，可以直接对表格内的数据进行追加和维护，除非设置了只读。通过工具栏的查询功能可以实现对表格数据（主表数据）进行查询，查询分为两种：单步累积查询和复合查询。

4.4查询功能

设备运行保障系统中选择“条件字段”下拉列表、“条件运算符”下拉列表、“条件值”下拉列表和“执行筛选”按钮组成单步累积查询。在这里，“单步”是指查询是一步一步的设置的，每次查询只能设置一个条件；“累积”是指查询设置的条件是累积有效的也就是说在执行新的查询时，截至到上步设置的查询条件都是有效的，而且与本步设置的条件共同起作用，二者是“并且(AND)”的关系。如图4-5所示和4-6所示。

图4-5单步积累查询界面

图4-6符合筛选查询界面

在该窗口可以通过四个下拉列表框来构建筛选条件，条件字段下拉列表、运算符下拉列表和条件值下拉列表可上面的单步累积查询功能相同，后续选项用来确定是否还有后续条件设置。每步条件设置完毕后通过单击“添加到筛选条件”按钮添加到筛选条件区域。多步条件设置完毕后通过“应用筛选”按钮完成本次筛选，系统会对表格界面当前的数据源（主表）进行筛选，然后显示筛选后的数据。

4.5报表输出功能

设备运行保障系统可以把报表被设计用来作为信息表或其查询的输出打印界面，一个专业的信息管理系统应该有功能完整操作方便的报表输出