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《管理学》期末考试试卷

一、单项选择(每题分,共分)

220

1行为科学理论学派的代表人物是______。

A泰罗B法约尔C梅奥D韦伯

2著名管理学家亨利•明茨伯格经过长期研究认为,管理者扮演着十种不同的但又高度相关的角色。这十种角色可以进一步组合成以下三个方面______•:■

A人际关系:信息传递:决策制定B人际关系:信息传递:监听传播

C人际关系;资源分配;决策制定D人际关系;信息传递;领导联络

3根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是______o

A.工作上的成就感B.改善工作环境

C.增加福利水平D.增加工资

4下列内容不属于“直线职能制在管理实践中的不足”的是_______。

A权力集中与高层,下级缺乏必要的自主权

B信息传递路线长,反馈较慢,适应环境比较难

C各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾

D多头领导,多头指挥,下级无从指挥

5采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为______。

A名义小组法B电子会议技术C德尔菲法D专家会议法

6区别于有限理性决策,完全理性决策模式的主要观点是______o

A手段一目标链的内涵有一定矛盾,简单的手段一目标链分析会导致不准确结论

B决策者追求理性,但又不是最大限度的追求理性,他只要求有限理性

C追求最优决策

D决策者在决策中追求“满意”标准,而非最优标准

7激励的基本出发点是______o

A明确激励理论

B对管理中人性的理解和把握

C关注激励过程

D注重激励反馈

8小张大学毕业后,在•家公司工作。几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了•个新产品,领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴,随后不久,他无意之中行到了领发奖金•览表,

脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释______o

A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需要层次理论

9学习型组织概念的提出者是______o

克里斯•阿吉里斯彼得•圣吉威廉•大内唐纳德•舍恩

ABCD

10在穆顿的领导管理方格图中,9.1型对应的是_____领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型

二、名词解释(每题分,共分)

315

1管理

2激励

3决策

4非正式组织

5管理幅度

三、简答题(每题分,共分)

630

1简述德鲁克的目标管理理念。

2简述预算控制的局限性。

3简述菲得勒的领导权变理论。

4简述科学管理理论的基本思想。

5简述马斯洛的需要层次理论及其对管理实践的启示。

四、计算题(每题10分,共10分)

某公司承担一段铁路维修任务,现因进入雨季,需要停工三个月,在停工期间如果搬走机械,需搬运费1800元,如果将机械留在原处,一种方案是花500元做防护措施,防止雨水浸泡机械,

如不做防护措施,发生雨水浸泡时将损失10000元,如下暴雨发生洪水时,则不管是否有防护措施,施工机械留在原处都将受到6()000元的损失,根据资料,该地区夏季高水位的发生率是25%,

洪水的发生率是2%,请用决策树法分析该公司施工队要不要搬走施工机械以及要不要做防护措施?

五、论述题(每题13分,共13分)

“管理理论从林”中的各学派在管理学领域有哪些建树?

六、案例分析题(每题12分,共12分)

谁拥有权力

王华明近来感到十分沮丧。一年半前,他获得某名牌大学工商管理硕士学位后,在毕业生人才交流会上,凭着他满腹经纶和出众的口才,他力挫群芳,荣幸地成为某大公司的高级管理职员。

由于其卓越的管理才华,一年后,他又被公司委以重任,出任该公司下属的一家而临困境的企业的厂长。当时,公司总经理及萤事会希望王华明能重新整顿企业,使其扭亏为盈,并保证王华明拥

有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻,旦肩负重任,公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长),为其出谋划策。

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