2022年周口师范学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案.pdfVIP

2022年周口师范学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B

（有答案）

一、选择题

1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式．全通道式BC．小道消息D．链式

2、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

3、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略．别具一格战略BC．专一化战略D．公司层战略

4、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版·《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴．霍桑实验D

5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策．非B程序化决策

C．例常型决策．重D复性决策

6、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

8、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络．全通道式沟通网络B

C．轮式沟通网络．环式沟通网络D

9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

二、名词解释

11、利益相关者

12、非程序化决策

13、人际关系角色

14、组织变革

15、矩阵型结构

16、组织结构

17、战略

18、愿景规划型领导

三、简答题

19、有人说，员工多样性已经成为“过去20年中最流行的商业主题之一，它与质量、领

导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。对此，你是否赞同？对员工多样性的管理为何

如此重要？

20、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

21、解释定量方法对管理学的贡献。

22、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

23、比较三种传统的组织设计。

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要？

四、辨析题

25、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

26、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

27、组织内有适当的冲突是好事。

五、案例题

28、时代·华纳公司的组织文化碰撞

公司兼并的成功与失败，和公司文化的相容性密切相关。也许收购对象在财务状况和产

品方面很有吸引力，但购并结果如何往往取决于这两个公司的文化是否相容，时代华纳·

公司的例子正说明了这一点。

时代华纳公司是世界上最大的大众传播媒介公司之一，每年总收入为·145亿美元