2022年南宁师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案.pdfVIP

2022年南宁师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

（有答案）

一、选择题

1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱．认知失调BC．知觉混乱D．晕轮效应

2、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略．别具一格战略BC．专一化战略D．公司层战略

3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

5、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

6、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见．B犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点．犯了假设相似性的错误D

7、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化．工作丰富化B

C．工作多元化．工作纵深化D

8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

9、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

10、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标．B精细的结构

C．文化．人员D

二、名词解释

11、利益相关者

12、非程序化决策

13、管理技能

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、学习型组织

16、机械式组织和有机式组织

17、集中战略

18、权变理论

三、简答题

19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

20、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗？或

者你认为控制只是管理者负责的事吗？请解释。

21、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

22、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

23、管理跨度正在朝着什么方向演变？影响管理跨度的因素有哪些？

24、什么是标杆比较？标杆比较有哪几个步骤？

四、辨析题

25、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

26、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

27、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

五、案例题

28、现代企业的经营环境面临着极大的不确定性。休考特尼将企业所面临的经营环境的·

不确定性程度划分为四个层次。

第一层次，前景清晰明确。在这个层次上，企业所面临的环境结构比较简单，变动趋势

或者前景比较单一，经理人员几乎完全可以获取环境变换的有关信息，通过信息的处理

就可以将环境的不确定性变为基本确定性，从而对环境变动的趋势和前景进行大致准确

的预测。这种预测甚至可以细微