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2023年高级经济师企业职能与战略决策练习题
问答题
1.简述企业战略的特征有哪些?
参考答案:详见解析
【解析】(1)全局性和长远性
(2)稳定性与动态性
(3)收益性与风险性
(4)竞争性与合作性
(5)系统性与层次性
2.请简述领导职能是什么,包括哪些具体职能?
参考答案:详见解析
【解析】领导职能是指管理者利用企业所赋予的职权和自身
拥有的影响力而对被管理者施加影响,使其愿意接受管理者
所赋予的目标或任务,并积极去实现或完成的过程。
具体职能包括:
(1).指挥:指挥就是管理者带领和指导下属完成企业的各
项工作。
(2).协调:协调是指管理者调节企业的各项生产经营活动,
使它们能建立良好的配合关系,不发生重复和矛盾,起到互
补叠加的作用,以有效地实现企业的目标。
(3).激励:管理者要努力调动企业中每个成员的积极性,
使他们保持高昂的士气,自觉地为企业做出贡献。
(4).沟通:沟通就是信息的传递和被理解。
(5).变革:变革是指企业根据内外部环境变化,及时对企
业中的要素(如管理理念、工作方式、组织结构、人员配备、
企业文化及技术等)进行调整、改进和革新的过程。
3.高端白酒行业是今年增长很快的行业。请用波特五力模型
分析为什么高端白酒行业具有很高的盈利性和成长性。
参考答案:详见解析
【解析】根据波特五力模型;(1)新进入者的威胁:高端白
酒需要较强的口碑效应,新企业一般很难通过营销达到效
果,所以新进入者比较少。
(2)行业中现有企业间的竞争:高端白酒企业是典型的头
部企业垄断的市场,四五家企业占据了绝大多数市场,所以
竞争并不十分激烈。
(3)替代品的威胁:因为中国人的消费习惯,啤酒、红酒、
洋酒都很难替代白酒特别是高端白酒的位置,几乎没有替代
品威胁。
(4)购买者的谈判能力。高端白酒因为品牌溢价很高,甚
至一酒难求,所以购买者几乎没有谈判能力。
(5)供应者的谈判能力。因为白酒的原料是基本的粮食作
物,非常便宜,所以高端白酒的供应者谈判能力很弱。
因此,高端白酒具有很高的盈利性和成长性。
4.无论什么行业的企业都可以采用竞争性的战略,试简述基
本竞争战略的类型。
参考答案:详见解析
【解析】基本竞争战略包括三种类型:
(1)成本领先战略,是指企业以低于竞争对手的成本,为顾
客提供可接受的、具有某种特性的产品或服务,其核心是企
业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广
告等领域把成本降到最低,成为行业中的成本领先者,从而
获得竞争优势。
(2)差异化战略,是指通过提供与众不同的产品或服务,满
足顾客的特殊需求,从而形成独特的竞争优势,其核心是取
得某种对顾客有价值的独特性。
(3)集中战略,即聚焦战略,是指通过一系列行动来生产产
品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求,包括
集中成本领先战略和集中差异化战略。
5.某企业运用价值链分析法对企业内部能力进行分析,企业
价值链中的主体活动与辅助活动的内容有哪些?
参考答案:详见解析
【解析】企业价值链由主体活动和辅助活动构成:
(1)主体活动一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市
场营销、售后服务。
(2)辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基
础职能管理。
6.某公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工
作上,同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对公
司公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理
解,根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用
文字表现出来。
1.使命
此汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务,及其他新
兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。
他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户
需求,同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有
者提供合理的回报。
2.战略目标
根据对此公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析,在1988
年的年度报告中对福此公司的目标进行了如下表述:
(1).提供满足顾客需要的高质量的产品和服务,并超出他
们的期望。
(2).继续在全国灌输以人为本的文化理念。
(3).在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时,确定、应
用并改进最具效益的经营运作。
(4).不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工
要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。
根据此公司的材料,请分析什么是企业的使命,公司在确定
企业使命时考虑了哪些问题?并简述企业战略目标和使命
的关系
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