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《城镇燃气燃烧器具销售和售后服务要求》专题培训.pptx

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《城镇燃气燃烧器具销售和售后服务要求》(GB/T25503—2024)培训

目录标准概述01销售服务要求02安装服务规范03维修服务要求04维护保养服务05投诉处理流程06培训与技能提升07案例分享与最佳实践08

01标准概述

标准背景及重要性01标准背景《城镇燃气燃烧器具销售和售后服务要求》标准的制订是为了保护消费者权益,通过规章和技术手段避免燃具对消费者产生伤害。其内容主要涉及燃气具销售和售后服务安全技术要求的制定、燃具生产者和销售者等销售和售后服务体系的建立。标准重要性该标准的制定对完善我国燃气产品标准体系、健全燃气行业的安全法规具有重要意义。它规范了燃气具生产企业的产品营销和售后服务

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