- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
传达室访客接待指南
合同目录
第一章总则
第一条款合同目的
第二条款定义与解释
第二章访客接待原则
第一条款礼貌接待
第二条款安全检查
第三章访客登记
第一条款访客信息登记
第二条款来访时间及目的登记
第四章访客引导与接待
第一条款接待人员职责
第二条款接待场所安排
第五章访客权限与管理
第一条款访客权限规定
第二条款访客活动区域限制
第六章访客服务与设施
第一条款访客服务内容
第二条款访客设施使用规定
第七章访客安全
第一条款安全巡查
第二条款紧急情况处理
第八章访客投诉与建议
第一条款投诉与建议接收渠道
第二条款投诉与建议处理流程
第九章访客隐私保护
第一条款隐私保护措施
第二条款隐私泄露责任追究
第十章合同解除与终止
第一条款合同解除条件
第二条款合同终止后果
第十一章违约责任
第一条款违约行为
第二条款违约责任承担
第十二章争议解决
第一条款争议解决方式
第二条款法律适用
第十三章附则
第一条款合同生效条件
第二条款合同修改与补充
第十四章签署页
第一条款甲方(物业公司)签字
第二条款乙方(业主或住户)签字
合同编号访客接待指南
第一章总则
第一条款合同目的
本合同旨在规范传达室访客的接待工作,确保访客接待秩序,保障甲方物业和乙方住户的利益。
第二条款定义与解释
1.甲方:指物业公司。
2.乙方:指住户或业主。
3.访客:指非乙方人员,因合法事由到访乙方的。
第二章访客接待原则
第一条款礼貌接待
接待人员应热情、礼貌地对待访客,用语文明,态度和善。
第二条款安全检查
访客进入甲方物业范围内,应接受安全检查,确保无危险物品带入。
第三章访客登记
第一条款访客信息登记
接待人员应详细记录访客的基本信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、来访时间、目的等。
第二条款来访时间及目的登记
接待人员应记录访客的来访时间、目的,以便乙方和甲方进行核实和管理。
第四章访客引导与接待
第一条款接待人员职责
接待人员负责引导访客到指定接待场所,向访客说明甲方物业的相关规定和注意事项。
第二条款接待场所安排
甲方应提供适当的接待场所,确保访客在舒适的环境中等待或办理事务。
第五章访客权限与管理
第一条款访客权限规定
访客在甲方物业范围内的行为应受到限制,不得侵犯乙方及甲方的权益。
第二条款访客活动区域限制
访客的活动区域应受到限制,不得进入乙方的私人空间和其他禁止进入的区域。
第六章访客服务与设施
第一条款访客服务内容
甲方应提供必要的服务,如提供休息区、茶水、咨询等。
第二条款访客设施使用规定
访客在使用甲方提供的设施时,应遵守相关规定,爱护公共财物。
第七章访客安全
第一条款安全巡查
甲方应定期进行安全巡查,确保甲方物业的安全。
第二条款紧急情况处理
遇有紧急情况,甲方应立即采取措施,保护乙方和访客的生命财产安全。
第八章访客投诉与建议
第一条款投诉与建议接收渠道
乙方对甲方接待工作有任何投诉或建议,可通过书面、电话等方式向甲方提出。
第二条款投诉与建议处理流程
甲方收到投诉或建议后,应在三个工作日内回复乙方,对问题进行调查处理,并及时改进。
第九章访客隐私保护
第一条款隐私保护措施
甲方应采取有效措施,保护访客的个人信息不被泄露。
第二条款隐私泄露责任追究
如发生隐私泄露事件,甲方应承担相应责任,并采取补救措施。
第十章合同解除与终止
第一条款合同解除条件
合同解除条件按照双方签订的《物业服务合同》相关条款执行。
第二条款合同终止后果
合同终止后,甲方应按照合同约定,办理相关手续,确保乙方的权益不受影响。
第十一章违约责任
第一条款违约行为
任何一方违反本合同规定,应承担违约责任。
第二条款违约责任承担
违约方应赔偿因此给守约方造成的损失,并支付违约金。
第十二章争议解决
第一条款争议解决方式
双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第二条款法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十三章附则
第一条款合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第二条款合同修改与补充
合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。
第十四章签署页
第一条款甲方(物业公司)签字
(签字人:____________)
第二条款乙方(业主或住户)签字
(签字人:____________)
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.甲方主导的附加条款一:访客接待时间
条款内容:甲方应确保访客接待工作的时间不少于每天8小时,每周不少于5个工作日。
条款说明:此条款
您可能关注的文档
最近下载
- 2023年洛阳师范学院汉语言文学专业《现代汉语》期末试卷B(有答案).docx VIP
- 2023年南开大学软件工程专业《计算机网络》科目期末试卷B(有答案).docx VIP
- 恐龙小百科科普知识PPT课件.pptx VIP
- 万能烤签自动烧烤炉及其烤签自转驱动机构.pdf VIP
- 随机信号分析教程答案-李兵兵、马文平.pdf
- 文艺复兴史学习通超星期末考试答案章节答案2024年.docx
- 部编版语文一年级上册第8单元教案(新教材).doc
- +第三单元第一节++地球的自转++课件-2024-2025学年七年级地理上册粤人版+.pptx VIP
- 2024年高考英语真题试卷(新高考Ⅰ卷) .pdf
- 2023年南开大学软件工程专业《计算机网络》科目期末试卷A(有答案).docx VIP
文档评论(0)