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老年友善服务流程

二、主要内容（分项列出）

1.小老年友善服务流程概述

1.1老年友善服务定义

1.2老年友善服务的重要性

1.3老年友善服务流程

2.编号或项目符号

1.老年友善服务内容

1.1生活照料

1.2医疗保健

1.3心理关怀

1.4社会参与

2.老年友善服务方式

2.1主导

2.2社会参与

2.3家庭支持

3.老年友善服务评价

3.1服务满意度

3.2服务质量

3.3服务效果

3.详细解释

1.老年友善服务内容

1.1生活照料：包括饮食、起居、个人卫生等方面，确保老年人生活舒适、安全。

1.2医疗保健：提供定期体检、慢性病管理、康复治疗等服务，保障老年人身体健康。

1.3心理关怀：关注老年人心理健康，提供心理咨询、心理疏导等服务，缓解心理压力。

1.4社会参与：鼓励老年人参与社会活动，丰富晚年生活，提高生活质量。

2.老年友善服务方式

2.1主导：制定相关政策，加大投入，推动老年友善服务发展。

2.2社会参与：鼓励社会组织、企业、志愿者等参与老年友善服务，形成合力。

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