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便民就医七大举措工作总结
目录
内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1工作背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2工作目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
具体举措与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.1提升就医流程便捷度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1.1简化挂号流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1.2推行预约挂号服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.3优化就诊引导系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2加强医疗服务信息化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2.1推广电子健康卡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2.2建立远程医疗服务平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.3实现医疗信息互联互通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.3提高医疗资源配置效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.3.1优化医疗资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.3.2推进分级诊疗制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.3.3建立医联体合作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.4强化医疗服务质量监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.4.1完善医疗服务质量评价体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.4.2加强医疗服务行为监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.4.3增强医疗纠纷调解机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.5扩大基本公共卫生服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.5.1提高基本公共卫生服务覆盖率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.5.2丰富公共卫生服务内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
2.5.3加强公共卫生服务队伍建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.6保障弱势群体医疗需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.6.1完善医疗保险政策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.6.2扩大医疗救助范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.6.3加强医疗扶贫工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.7增强医患沟通与医德医风建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.7.1优化医患沟通渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.7.2强化医德医风教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
2.7.3建立医患纠纷处理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
工作成效与评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.1工作成效概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.2工作成效具体分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.2.1患者就医体验改善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.2.2医疗资源利用率提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
3.2.3医疗服务质量提高．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
存在
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