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MT超市促销策略研究

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摘要

从21新世纪以来，大众消费者的生活水平越来越高，选择去超市购物是消费者生活中的日常行为。MT超市在零售业企业中名列前茅。但是最近几年来看，MT超市在促销方面遭到了瓶颈。虽然投入了大量的人力，财力，和物力，但是促销效果依然不佳。主要问题在于：折扣吸引了较小，促销人员的服务态度波动较大，广告的宣传效率较低，企业形象不佳。对此，MT超市应改进折扣策略改进，建立对促销人员的监管制度，优化广告媒体化组合，完善危机公关的管理。

关键词：MT超市；促销策略；促销效果

目录

TOC\o1-3\h\u一、引言 1

二、MT超市促销现状及问题分析 1

（一）MT超市简介 1

（二）MT超市促销现状 2

1．营业推广以折扣为主 2

2．促销人员进行宣传促销 2

3．公交上滚动播放FM广告与派发传单 2

4．举办大型周年庆活动及赞助敬老院等 3

（三）MT超市促销存在的问题 3

1．折扣吸引力小 3

2．促销人员服务态度波动大 3

3．广告宣传效率较低 3

4．企业形象不佳 4

三、MT超市促销环境分析 5

（一）宏观环境 5

1．政治法律环境 5

2．经济环境 5

3．社会文化环境 5

4．技术环境 5

（二）微观环境 6

1．竞争者分析 6

2．消费者分析 6

四、促销问题解决对策 8

（一）折扣策略改进 8

（二）建立对促销人员的监管制度 8

1．增加新的规章制度 8

2．对促销人员进行监督 9

（三）广告媒体优化组合 9

1．建立微信公众号推广 9

2．派发传单与张贴海报 9

（四）危机公关管理完善 9

1．树立正确的危机公关意识 9

2．建立健全危机公关管理制度 10

五、结论 10

参考文献 11

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MT超市促销策略研究

引言

随着消费者生活水平的不断提高与商品价值的快速发展，消费者的购物需求呈现快速增长的趋势。一方面，以永辉超市，大润发超市，沃尔玛，家乐福等大型竞争对手对市场进行抢占，另一方面，国内出现华联等地区性的领军超市，因此，国内的各大超市的竞争越来越激烈。

现代的超市普遍采用自选自结的全自助服务，消费者根据自己的生活需求选购商品，购买结束后，进行一次性付款。因此，大型商场之间的较量，就是围绕着各种物品的排列，价钱，品质，宣传氛围，宣传活动等等。但是随着竞争环境不断激烈，哪家超市与消费者沟通得较好，哪家超市就占据了先机。因此促销策略就成为企业与消费者进行沟通的主要手段。促销策略决定了超市的发展与生存。

MT超市促销现状及问题分析

MT超市简介

MT是英文“NEW-MART”的中文翻译，是大商集团最新的商业模式、最新技术的融合，是大商集团走向现代化、国际化的标志性品牌。

丰富的业态，完善的功能，为广大的顾客提供全方位的购物和娱乐。大商公司现拥有31个新的马特门店，分别位于大连，沈阳，大庆，郑州。在中国500家公司2009年度排行榜上名列86。营业额为6255500万元。大商集团在11个省份50多个城市设有150个大商铺，占地3000万平方米，职工160,000名。2007年度营业额超过500亿元，税收超过13亿元，连续十年平均销售额增长超过30%。大商已经发展成为一个国家百货公司，是中国国家工业的一个杰出代表，它是一个按照市场经济的规则发展的、具有强大生命力的国家工业。大商是“国家文明单位”、“中国顾客最喜爱的十个品牌”、“中国企业品质管理”三甲榜单，被众多的新闻、分析师评为“中国最有潜力的零售企业”。

MT超市促销现状

营业推广以折扣为主

在MT超级市场中，最普遍的一种推广方式是打折销售。MT超级市场的打折优惠主要有：季节大减价、特别节庆、举行特别的活动和庆祝等。在促销活动中，人们广而熟知的产品，如康师傅方便面，可口可乐，乐事薯片等在市场上价格比较透明的产品，折扣相对较大。消费者对于这些产品的价格十分了解，不自觉的就会进行购买。但是，如大米，豆油，碗，盘子等消费者对其价格并不是很了解的产品，折扣相对较小，甚至根本不存在折扣，有可能还会提高价格。当消费者的生活中缺乏这类产品时，同样也会自然而然的选择购买。其次MT超市的促销方式还有赠品促销，现场演示促销，以及满减返券促销和会员制促销。像是买浴液赠送浴巾、买西装、打领带等免费的活动，就能让顾客感觉到自己的商品是值得的，从而激发他们的购物热情。在商场中进行展示推广，例如在商场中进行产品展示，使