民宿的战略定位与运营配称.docx

民宿的战略定位与运营配称

民宿和酒店虽然都属于住宿行业，但民宿运营和酒店运营在细节上还是有很多的不同。鉴于民宿的小众性和特殊性，本篇文章就谈谈民宿的定位“差异化”和运营“全面化”。

1.打造差异化民宿

现如今整个民宿市场的特点就是差异化。酒店的房型千篇一律，如果做民宿还不能做出点花样，按照常规的来，那想在众多住宿中脱颖而出也很难了。

大多数酒店总体规模大，客房数量多，所以无论是客房布置还是服务，都有一套标准化流程。但对于民宿来说，主打的特点应该是差异化。比如，针对客房设置，可以添加特色住宿产品，比如树屋、木屋、集装箱产品，也可以用“农家乐+民宿”的形式，让客人在住宿过程中能有不一样的感受。

在服务上，民宿行业的差异化也有很多借鉴之处。比如在大理、丽江一代的民宿，有为远道而来的客人弹奏当地乐器的，有与你互相倾听、互相分享奇闻异事的，还有一手厨艺亲子为你下厨的……这些都是差异化服务的体现，而这也是大型酒店所不具有的。

2.运营的全面化覆盖

传统的大体量酒店宣传的方式，大多数是上线OTA平台，因为房间数量多，线上预定是其主要的订单来源，所以重点也是在OTA平台上进行宣传。但民宿，不仅仅是一种住宿产品，更多的是结合了住宿休闲旅游一体，也就是说很多人来住民宿不单是为了住宿，这也是为什么现如今越来越多的民宿推出果蔬采摘、垂钓、划船等等娱乐设施的重要原因。

所以民宿的宣传，必须要做到全面化覆盖。最好的方式就是除了上线OTA渠道，还可以在各大自媒体平台进行发文推广，增加民宿的曝光量，吸引关注。一些有特色的民宿一般都会在各大社交网站、论坛和其他发文平台发布一些美食推荐、景点推荐或者游玩攻略等等，在其间插入自家的民宿信息，潜移默化的对浏览者带来影响。