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服饰销售岗位职责
服饰销售岗位职责(4篇)
在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,
一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理
权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面
是小编为大家收集的服饰销售岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望
对大家有所帮助。
服饰销售岗位职责1
1、接待顾客,引导顾客挑选、搭配服装,完成个人销售任务;
2、协助配合完成货品的退换、调拨等工作,并根据店铺销售情况
及时补货;
3、保证每日销售单据录入及时正确,且收银款项准确无误;
4、配合公司的各项营销策略的实施,检查促销海报、价签等到位
情况;
5、了解店铺陈列的.主题,定期更换销售商品的陈列,实时关注
店铺的清洁卫生;
6、能够妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
7、主动积极地完成上级领导交代的其他任务;
任职资格:
1、形象好,气质佳,学历中专以上,年龄在20~35岁之间,男
女不限;
2、具有1年以上品牌服装销售工作经验者优先;
3、性格外向,有较强的沟通意识,具备一定的服务概念及服务礼
仪;
4、吃苦耐劳,能够承受较大的工作强度和工作压力
服饰销售岗位职责2
主要职责:
采购和计划
1.主管日常采购;
2.进行数据分析、评估和监管库存风险;
3.预测市场趋势以及竞争者的动态,理解客人的需求;
4.处理证照以及协作采购流程。
销售
1.负责商店的销售管理和销售发展;
2.根据公司经营发展目标,监督、指导和帮助销售人员完成销售业
绩目标;
3.根据销售业绩、新产品推广和库存,制定不同针对性的销售策略,
确保销售业绩的完成;
4.监控成本,适当调整以保持利润率;
5.制作各种报表,提供销售分析/预测,并提出行动计划,以支持团队
成员实现目标;
6.根据公司需求,完成各类报告数据的统计制作;
7.与市场经理联手,推出包含乐园方面及商场方面的促销活动。
顾客服务
1.确保团队成员有效地解决客户投诉;
2.及时回复客人和团队成员的需求;
3.树立服务质量标准行为模范,引导和推进服务。
培训与发展
1.关注部门内销售人员的工作绩效(业绩的完成情况)、工作态度、
个人能力和培养潜能等,以此制定和执行相应的各类培训计划、绩效考
核等工作,打造一支具战斗力凝聚力的销售团队,保证尊重公司程序,价值
观和团队合作精神,符合企业标准;
2.监督对团队成员关于公司程序,产品知识,卫生安全操作的培训;
3.协助总经理组织消防安全,急救及紧急疏散撤离等相关培训;
3.确定对公司团队成员培训和发展的需求,并反馈给总经理。
售后服务
1.确保所有员工及时提供售后服务;
2.指导店内的售后服务流程。
运营/经营
1.合理统筹安排部门人员和工作的合理配置,对部门各种特殊紧急
情况进行协调和解决;
2.监督、指导部门销售员严格按公司各项规章制度、业务操作流
程执行,及erp销售单证的审核;
3.负责组织召开部门每周销售会议,商讨沟通市场情况、公司政策
传达、活动效果反馈等;
4.定期安排销售人员做好市调工作,并出具市调报告提交公司决策
5.日常门店各项运营管理实务,确保商店日常维护;
6.组织进行每日简报。
商品/库存控制
1.管理库存水平和产品结构,以反映销售和客户的需求;
2.协助商品转移,盘点,库存盘点;
3.确保产品的安全性和良好状态;
4.对存货和应急存货进行有效的管理。
视觉营销
1.确保按照管理指南积极地变化商店窗口和内部陈列,以特色的各
种新产品制造兴奋点;
2.确保专卖店陈列符合品牌要求,运用适当的视觉和销售工具,以刺
激消费。
crm
1.用跟进电话和活动推进重游行为,建立和维护关键客户的关系,并
建立
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