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2024年急救站值班制度范例

1、急救站应服从指挥中心的指挥、调度和统一管理，定期向指挥

中心汇报工作，并接受指挥中心的督查和考核。

2、督查的重点是各项规章制度、劳动纪律、收费制度、病人及家

属投诉落实情况，应急反应速度，即：接处警时间、出车时间、到达

现场时间。

3、精神风貌及医德医风的督查，如工作期间是否着装整洁、仪表

端庄、挂牌服务，是否索要和收受钱物；“院前救护记录”和“出车

单”填写是否规范，符合要求；资料维护是否及时等。

4、严格考核检查。上述内容由市医疗急救指挥中心负责考核，作

为急救站评选先进的重要依据和内容，考核采取不定期考核与年终考

核相结合的形式(平时不定期考核成绩占____%，年终考核成绩占

____%)。

附2急救站考核细则及评分标准考核内容分值评分标准综合管理

____分

1、领导重视，认真贯彻执行《淄博市社会医疗急救管理办法》；

严格遵守《急救站制度》。(____分)检查一项执行不严、落实不到位

扣(2-6)分。

2、工作有计划、有布置、有检查，积极参加指挥中心____的各项

学习活动；每月召开一次急救工作例会；按时上报医疗急救质量信息

月报表；严格遵守急救站的考勤制度。(____分)

查看有关会议记录及报表，无故不参加一次扣(1-2)分；迟到、早

退一次扣____分；质量信息月报表一次不报的扣____分。

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3、急救站使用统一名称，急救车统一标志符号，统一编号，服从

统一调度；急救人员统一着装，佩带胸牌，使用文明用语。(____分)

检查工作中一项未执行者扣(1-2)分。

4、工作积极，主动配合，发现问题及时解决，不推诿，工作人员

之间能相互团结，各急救站之间配合良好。(____分)

部门间，急救站之间不协调，出现互相推诿现象一次扣____分。

5、保持急救站工作环境清洁卫生，急救车干净，整洁。(____分)

检查工作环境和急救车不清洁一次扣____分。工作质量____分工

作质量____分

1、业务用房建筑面积不少于____平方米，观察室床位设置____张

以上，科室设有内科、外科、诊查室、抢救室观察室、治疗室、处置

室、化验室、药房等及其他科室(____分)

检查一项不符合要求，每缺少一个科室扣____分。

2、各急救站医护人员不少于____人，至少有一名副主任医师，临

床科室至少有一名取得主治医师职称的临床执业医师；独立值班的急

救医师必须具有____年以上、急诊护士必须具有二年以上的临床实践

经验，驾驶员必须具有三年以上的驾龄；值班人员必须经过急救中心

培训后持证上岗；急救站工作人员____必须向120急救指挥中心上报

备案，并至少固定一年，人员调换及时上报指挥中心进行更改。(____

分)检查一项不符合要求的扣____分。

3、急救站车辆至少有____辆，保证车况良好，装备齐全，运行正

常；其中至少有一辆监护型救护车，设置统一药械，通讯设备，警报

装置和医疗急救标志；车辆使用维修有记录，无肇事，有安全行车记

录。(____分)

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