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2024年服拓系列劳动竞赛考试题（含答案）
1、根据《反洗钱法》，金融机构对先前获得的客户身份资料的()有疑问的，应当重新识别客户身份。选出错误的一项。
A.真实性
B.有效性
C.完整性
D.合法性(正确答案)
答案解析：
合法性
2、因业务人员原因导致客户要求更换服务人员的，扣（）分/单。
A、1(正确答案)
B、2
C、3
D、4
答案解析：
1
3、业务人员产生契约替换行为的，如保单主险发生相关保全动作，扣()分/单。
A、1
B、2
C、3(正确答案)
D、4
答案解析：
5
4、客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在()内更新且没有提出合理理由
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