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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件维保合同范本2024年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1维保服务提供方

2.2维保服务接受方

3.合同标的

3.1软件名称

3.2软件版本

3.3软件功能

4.维保服务内容

4.1服务范围

4.2服务期限

4.3服务方式

5.维保服务费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付期限

6.维保服务期限

6.1起止时间

6.2续约条款

7.维保服务责任

7.1服务提供方责任

7.2服务接受方责任

8.维保服务保障

8.1质量保证

8.2故障排除

8.3数据安全

9.违约责任

9.1服务提供方违约责任

9.2服务接受方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效日期

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

14.其他

14.1法律适用

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）本合同中，“软件”是指由维保服务提供方提供的、用于特定业务目的的计算机程序及其相关文档。

（2）“维保服务”是指维保服务提供方在合同有效期内，根据服务接受方的要求，对软件进行维护、更新、故障排除和咨询等服务。

（3）“服务期限”是指本合同约定的维保服务提供方提供服务的起止时间。

（4）“服务费用”是指服务接受方按照本合同约定支付给维保服务提供方的费用。

1.2解释

（1）本合同中如出现对本合同条款的不同理解，应以双方协商一致的解释为准。

（2）本合同如有未尽事宜，双方可另行协商补充。

第二条合同双方

2.1维保服务提供方

（1）名称：____________________

（2）地址：____________________

（3）联系方式：____________________

2.2维保服务接受方

（1）名称：____________________

（2）地址：____________________

（3）联系方式：____________________

第三条合同标的

3.1软件名称：____________________

3.2软件版本：____________________

3.3软件功能：____________________

第四条维保服务内容

4.1服务范围

（1）软件的日常维护，包括但不限于软件运行状态的监控、故障预警、数据备份与恢复等。

（2）软件升级与更新，包括但不限于版本升级、功能扩展等。

（3）软件故障排除，包括但不限于软件运行过程中的错误诊断与修复。

（4）技术支持，包括但不限于电话、邮件等方式提供的技术咨询服务。

4.2服务期限：自____年____月____日至____年____月____日。

4.3服务方式：通过远程技术支持、现场服务或双方约定的其他方式。

第五条维保服务费用

5.1费用标准：根据服务内容、服务期限及双方协商确定的具体收费标准执行。

5.2费用支付方式：按月支付，每月____日前支付上月服务费用。

5.3费用支付期限：服务费用支付期限为每次服务完成后____个工作日内。

第六条维保服务期限

6.1起止时间：自____年____月____日至____年____月____日。

6.2续约条款：合同到期前____个月，双方可协商续签本合同。

第七条维保服务责任

7.1服务提供方责任

（1）按照本合同约定的服务内容、服务期限及服务方式，为服务接受方提供高质量的维保服务。

（2）确保软件在正常使用过程中稳定运行，并及时修复软件故障。

（3）严格遵守国家相关法律法规，保护服务接受方的合法权益。

7.2服务接受方责任

（1）按照本合同约定的服务期限和费用支付方式，按时支付服务费用。

（2）提供必要的软件运行环境，确保软件正常运行。

（3）配合服务提供方进行软件维护、升级和故障排除等工作。

第八条维保服务保障

8.1质量保证

（1）服务提供方保证提供的服务符合国家相关标准及行业规范。

（2）服务提供方对服务过程中出现的任何故障，保证在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内完成故障排除。

8.2故障排除

（1）服务接受方发现软件故障时，应立即通知服务提供方。

（2）服务提供方在接到故障通知后，应尽