旅行社计调工作流程.docx

旅行社计调工作流程

1、搜集资料。客户的资料（旅行经费人数天数其他要求）

旅行地的资料（了解多点旅行社他们的价钱信誉优势还有景点的价钱分市场价钱和给旅行社的价钱只是大部份地接社都能拿到比外地旅行社价钱低的折扣这些情形都是需要花费费去探问去问去了解的）

2、核算本钱定价钱。有了上面的充分预备此刻应当定价钱了。

车价：有很多地址很漂亮但为何旅行社不推此线路有大部份缘由是交通路上时刻太长，还有订车是最麻烦的在散客的时候就存在如此的问题订大车怕人少订小车怕人多人多都不怕再调大点车最怕人少得罪了顾客不说弄不行为了不阻碍名誉眼看赔本还要硬着头皮做下去~算车价的时候也别忘了还有过路费也要加上去哦~~~

导服费：那个是死的

餐费：（那个最好跟顾客沟通好了依照他们的需要）

保险费：（若是登山的话最好在买一个意外损害险以防万一有些钱不能省万一有个甚么事你下半生就过过流亡的日子吧~）

然后一路加起来在加一个你想赚的钱进去固然那个也是要讲求的要了解市场行情不要把旅行市场给搅乱~要有远见的弄的大伙儿都吃粗粮就不行了

恩~然后在打印个打算书给顾客看一下没问题了把钱交给你了你就能够够

调车安排导游找地接社（那个地址有个确认单的问题汇款问题就不细说了如此说下去就没的底了）然后等到那一个天提着个心直到这帮人平安抵达目的地，微笑的跟你说希望下次合作更佳的愉快你那个时候就能够够咧开嘴大笑了~

1、报价：

依照对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价钱信息（报价）；

1、打算登录：

接到组团社书面预报打算，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时刻等相干信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必需要求对方以书面方式补发打算，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；

3、编制团队动态表：

编制接待打算，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时刻、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时刻及地址、其他特殊要求等一一记录在《团队动态表》中；

4、打算发送：

向各有关单位发送打算书，一一落实。

1、用房：依照团队人数、要求，以方式向协议酒店或指定酒店发送《订房打算书》并要求对方书面确认。如遇人数变更，及时做出《更改件》，以方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调剂至同级酒店。

2、用车：依照人数、要求安排用车，以方式向协议车队发送《订车打算书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。

⑶用餐：依照团队人数、要求，以或通知向协议餐厅发送《订餐打算书》。如遇变更，及时做出《更改件》，以方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。

⑷地接社：以方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以方式向协议地接社发送，并要求对方书面确认。

⑸返程交通：认真落实并查对打算，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时刻、票别、票量，并由经手人签字。如遇变更，及时通知票务人员。

5、打算确认：

一一落实终了后（或同时），编制接待《确认书》，加盖确认章，以方式发送至组团社并确认组团社收到。

6、编制概算：

编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部领导审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门领导审核签字，报总领导签字后，凭《概算单》、《接待打算》、《借款单》向财务部领取借款。

7、下达打算：

编制《接待打算》及附件。由计调人员签字并加盖团队打算专用章。通知导游人员领取打算及附件。附件包括：名

单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客（全陪）填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等，票款当面点清并由导游人员签收。

8、编制结算：

填制公司《团队结算单》，经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单至组团社，催收。

9、报帐：

团队行程终止，通知导游员凭《接待打算》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始单据等及时向部门计调人员报帐。计调人员详细审核导游填写的《陪同报告书》，以此为据填制该《团费用小结单》及《决算单》，交部门领导审核签字后，交财务部并由财务部领导审核签字，总领导签字，向财务部报帐。

10、登帐：

部门将触及到该团的协议单位的相干款项及时登录到《团队费用来往明细表》中，以便查对。

11、归档：

整理该团的原始资料，每一个月底将该月团队资料记录存档，以备查询

旅行社外联

顾名思义：联系业务，有销售的成份在里面

至于工资嘛，就应旅行社而定了和自己的事迹有专门大的联系做得好多得做的差少得

旅行社的外联又叫销售，如此就从字面上就不言而喻了，若是在地接