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国内外医疗质量管理经验借鉴;01;;对医学发展的影响;国外医疗质量管理起步较早，已经形成较为完善的医疗质量管理体系，注重医疗质量评估、医疗技术管理和患者安全等方面的持续改进。;02;明确医疗质量管理的决策层、执行层和监督层，确保医疗质量管理的有效实施。;;医疗质量监测;03;;根据行业标准和医院实际，制定医疗服务标准和操作规范，确保服务质量。;患者需求调查;04;培训与教育;风险识别、评估与应对策略;建立医疗事故报告制度，确保医务人员在发现医疗事故后能够及时、准确地进行报告。;05;质量数据收集;持续改进计划制定和实施;员工培训及能力提升策略;06;持续改进与风险管理;信息化建设助力医疗质量管理;;THANKS
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