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《秘书实务》测试卷

第一部分：单项选择填空

1、办公室地板缺乏必要的防滑措施属于（A）

A、办公建筑隐患B、物理环境隐患C、办公设备隐患D、办公家具隐患

2、下面不属于通讯工作要求的是（A）

A、态度严肃B、语言简练C、声音甜美D、办事准确

3、复印机辐射属于哪种安全隐患（B）

A、消防隐患B、办公设备操作隐患C、办公家具隐患D、办公建筑隐患

4、下列电话接听中，做法错误的是（C）

A、即便别人打错电话，也应尽量详细回答。B、和同事聊天时，不要立即拿起话筒接听电

话。C、当对方要找的人不在，可以代替他人作答。D、即使熟悉对方的声音，也应该确

认一下，以免弄错。

5、关于旅行的安全防范工作，下列做法不正确的是（A）

A、随身携带有效证件B、尽量多带现金C、选择干净卫生的就餐环境D、带

一些必备药品

6、客套的闲聊属于“四象限法则”中哪个象限（A）？

A、重要又紧急B、重要但不紧急C、不重要不紧急D、不重要但紧急

7、紧急状况和危机问题属于四象限法则中哪个象限（A）？

A、重要又紧急B、重要但不紧急C、不重要不紧急D、不重要但紧急

第二部分：多项选择填空

1、根据值班时间进行划分，值班可以分成哪些类型（A、B、C）

A、常设性值班B、临时性值班C、休假日值班D、综合性值班

2、办公室空间布局有哪些类型（B、C、D）

A、流动式布局B、封闭式布局C、开放式布局D、混合式布局

3、值班记录主要包括（B、C、D）

A、值班安排表B、值班日志C、值班接待记录D、值班电话记录

4、下面内容应写进上司工作日志的有（A、B、C、D）

A、上司在单位内部参加的会议、活动。B、上司在单位内部接待的来访者C、上司的个

人安排D、上司在单位外部参加的会议、活动、约会等情况

5、接待工作应遵循的原则是（A、B、C、D）

A、热情友好细致周到B、一视同仁平等对待C、俭省节约倡导新风D、加

强防范确保安全

6、下列属于秘书公务旅行后的工作的是（A、B、C、D）

A、确认领导回来的时间，前往接站。B、协助领导整理出差资料C、根据需要将领

导出差的经过和结果写成出差总结，交给有关部门传阅。D、核算差旅费并向财务部门报

销。

第三部分：判断正误

1、值班工作不属于正式工作，不需要重视。（错误）

A、正确B、错误

2、为保证空气新鲜度，办公室内应该禁止吸烟（正确）

A、正确B、错误

3、通话结束时，一般是位高者、年长者先挂机。（正确）

A、正确B、错误

4、办公室的布局应该力求方便省时，相关部门尽可能安排在相邻的地方。（正

确）

A、正确B、错误

5、办公室工作环境的好坏与秘书工作的效率无关（错误）

A、正确B、错误

6、接待工作中，秘书给双方做介绍，应先将职位低的介绍给职位高的。（正确）

A、正确B、错误

7、秘书引领客人入座，一般客人面门而坐，主人背门而坐（正确）

A、正确B、错误

8、对以前接待过的客人，接待规格最好参照上一次的标准。（正确）

A、正确B、错误

9、年度时间表属于长期日程安排，其内容宜粗不宜细（正确）

A、正确B、错误

10、在工作中，应该把主要的精力和时间放在处理哪些重要但不紧急的工作上。

（正确）

A、正确B、错误

11、时间管理就是效率管理。（正确）

A、正确B、错误

12、公务旅行除了处理公务，还可以顺便旅游。（错误）

A、正确B、错误

公务旅行，是指在工作中为了洽谈业务、出席会议、签订合同、实地考查等目的

而到异地进行的旅行。（正确）

A、正确B、错误

会议通知属于什么类型的会议文件（D）？

A、审议性文件B、交流性文件C、宣传性文件D、管理性文件

会议开幕词属于什么类型的会议文件（B）？

A、管理类文件B、指导性文件C、审议性文