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家居智能化改造服务协议

甲方（委托方）：

姓名：___

联系地址：___

联系电话：___

乙方（家居智能化改造服务提供商）：

公司名称：___

统一社会信用代码：___

法定代表人：___

地址：___

联系电话：___

鉴于甲方希望对其家居进行智能化改造，乙方具备相关专业能力与资质，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第1条改造项目概述

1.1房屋基本信息：甲方房屋位于___（详细地址），房屋类型为___（如公寓、别墅、普通住宅等），建筑面积为___平方米，房屋结构为___（砖混结构、框架结构等）。

1.2改造目标与需求：甲方期望通过智能化改造实现以下功能目标：智能照明系统，可实现不同区域灯光的远程控制、场景模式切换（如休闲模式、阅读模式、聚会模式等）、亮度与色温调节；智能安防系统，包括智能门锁、监控摄像头、门窗传感器、烟雾报警器、漏水报警器等设备的安装与集成，具备实时监控、异常报警、远程查看与控制等功能；智能家电控制系统，使家中的空调、电视、冰箱、洗衣机等常用家电能够通过智能终端进行远程操控与智能联动（如根据室内温度自动调节空调运行状态，电视与智能音箱的语音互动控制等）；智能窗帘控制系统，支持窗帘的电动开合、定时开关以及与其他设备的联动（如与光线传感器联动，根据室内光线强度自动调节窗帘开合度）。甲方应在本协议签订前向乙方详细说明其对各系统功能的具体要求与偏好，乙方应根据甲方需求制定个性化的改造方案。

第2条服务内容与标准

2.1系统设计与规划：乙方根据甲方房屋的实际情况与需求，进行家居智能化系统的整体设计与规划。设计方案应包括详细的系统架构图、设备布局图、线路铺设方案以及各设备的选型与技术参数说明等内容。设计方案应确保智能化系统的兼容性、稳定性与可扩展性，遵循国家相关标准与行业规范，如智能家居系统设计规范（GB/T30240.41-2017）等。乙方应在本协议签订后的___个工作日内完成设计方案，并提交给甲方审核。甲方应在收到设计方案后的___个工作日内进行确认或提出修改意见，乙方根据甲方意见进行修改完善，直至甲方最终认可。

2.2设备采购与供应：乙方负责按照设计方案要求采购家居智能化改造所需的设备及配件，设备品牌、型号及质量应符合国家相关质量标准与行业规范，且具备合法的来源渠道。乙方应向甲方提供设备采购清单，清单中应详细列示各设备的名称、品牌、型号、数量、单价、总价等信息。设备采购费用包含在本协议约定的服务费用中。乙方应在设备到货后及时通知甲方，并提供设备的采购凭证（如发票、购货合同等）供甲方查验。对于部分甲方指定品牌或型号的设备，甲方应确保其与整体智能化系统的兼容性，若因甲方指定设备导致系统出现问题，乙方不承担责任，但应协助甲方解决。

2.3安装与调试：乙方安排专业技术人员在甲方房屋内进行智能化设备的安装与调试工作。安装过程应严格遵循国家电气安装标准、网络布线标准以及设备制造商的安装指南，确保安装质量与安全。例如，在电气线路铺设时，应使用符合安全载流量要求的电线电缆，线路接头应牢固可靠并做好绝缘处理；在网络布线方面，应合理规划网络拓扑结构，确保网络信号覆盖全屋且稳定流畅。安装完成后，乙方应进行全面的系统调试工作，对各设备的功能进行逐一测试，包括设备的单项功能测试（如智能门锁的开锁、关锁功能，摄像头的图像采集与传输功能等）、设备之间的联动测试（如智能灯光与窗帘的联动、安防系统与智能终端的报警推送与远程控制功能等）以及系统整体性能测试（如系统响应时间、稳定性测试等）。调试完成后，乙方应向甲方提交系统调试报告，报告应详细记录调试过程与结果，包括各项测试指标的数据与结论，以及发现的问题及解决措施。

2.4培训与售后服务：乙方为甲方提供家居智能化系统的操作培训服务，培训内容包括系统的基本功能介绍、各设备的操作方法演示（如通过手机APP或智能控制面板操作各类设备）、常见问题处理方法讲解以及简单的系统维护知识等，确保甲方能够熟练掌握智能化系统的使用技巧。培训方式可采用现场演示、操作手册提供、视频教程等多种形式，培训时间与地点由双方协商确定，培训时长不少于___小时。在售后服务方面，乙方提供自系统验收合格之日起为期___年的质保服务。质保期内，乙方负责对系统设备进行免费维修与更换（非人为损坏情况下），响应时间不超过___小时（即甲方报修后，乙方应在___小时内与甲方取得联系，了解故障情况并安排维修人员前往现场），维修完成时间一般不超过___个工作日（特殊复杂故障除外）。质保期外，乙方可根据甲方需求提供有偿维修与维护服务，服务费用标准双方另行协商确定。乙方应设立专门的售后服务热线（电话号码：___），以便甲方在使用过程中遇到问题时能够及时联系到乙方。

第3条服务期限与费用

3.1服务期限：本