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GenerationZ
OnlineSocial
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前言SoulAPP�：：七
近年来，我们时常见到“社交礼仪”相关主题的讨论：已读不回、文字讨好症、
讨厌长语音、表情包代沟…．这些零散的讨论之所以引起共鸣，其背后隐约说调研数据－人群占比
＂”
明，在年轻人中，已然形成一套渐趋统一的线上社交礼仪。
然而目前网络上能搜集到的＂线上社交礼仪”相关内容更多是＂注意文明用语“
，41.3%43.2%
式的宽泛或陈旧，实操性较弱一一或许新时代的年轻人，需要一份更当代的社25-29岁(1264人）18-24岁(1323人）
交礼仪准则．
““
近日，基于SoulApp,JustSoSoul研究院面向年轻人发布线上社交礼仪调12%3.50%
研，回收3064份有效问卷，其中Z世代(95后）占比84.5%,00后占比30~3岁(369人）
35岁及以上(108人）
43.2%，结合Soul平台的内容数据，正式发布《Z世代线上社交礼仪报告》。
有效问卷数妥3064
报告详细考察年轻人在私聊过程中，涉及到“社交礼仪＂的每一个环节与要素，
包括长语音、称呼、表情、话题与行为等8个部分，生成共33条“社交礼仪观
察”。
JustSoSoul研究院希望通过报告，清晰化年轻人心中关于“社交礼仪准则”的隐
调研数据－男女比例
约共识，提供新知的同时，也为与Z世代的沟通提供解决方案，因此在每一章节
的最后，报告附上具有实操性的“社交礼仪指南”，合计24条一一希望能对大家
有所帮助。
63.3%36.8%
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