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H银行南昌分行公司客户经理绩效考核体系优化研究.pdf

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    H银行南昌分行公司客户经理绩效考核体系优化研究

    摘要

    在商业银行的人力资源板块中，公司客户经理作为银行与客户之间的桥梁和纽带，

    其工作表现直接关系到银行的业绩和声誉。一方面，因其对接的业务体量大周期长、风

    险跟踪与合规监管体系复杂等自然属性，公司客户经理成为各大商业银行人力资源的主

    力军；另一方面，因业务对接的特殊属性，导致银行对公司客户经理这一群体的人力资

    源管理特别是绩效考核的难度加大，综合考核体系更加复杂。因此，建立和完善一套科

    学、合理的客户经理绩效

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