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2021年国开电大企业信息管理形成性考

核4答案

企业信息管理形成性考核（四）

一、XXX

1.简述信息系统开发项目的人员构成。

答：（1）项目管理员；

（2）系统分析人员；

（3）系统设计员；

（4）程序员；

（5）系统维护员；

（6）操作员；

（7）文档管理员；

（8）质量管理员；

（9）其他专业人员。

2.用户在信息系统开发中的作用是什么？

答：（1）信息系统要求的提出者，又是信息系统的使用

者，敢是信息系统开发的参与者。

（2）用户必须配合开发人员，把需求表达出来

（3）系统开发是建立在开发人员与用户的良好沟通协作

基础上。

3.简述系统分析师的职责、应具备的知识和素质。

答：职责是卖力研讨营业题目、确定如何运行营业知识和

信息手艺解决这些题目，然后将营业方面的信息需求转化为由

各种手艺专家实施的计算机信息系统应具备的知识和素质：

（1）具有信息手艺应用知识

（2）具有业务领知识

（3）解决问题的能力

（4）人际沟通能力

（5）人际关系能力

（6）有较强的灵活性与适应性

（7）具有研究新技术的能力

（8）有良好的品质与道德

4.简述IT外包的作用。

答：（1）使企业将力量集中到核心能力上

（2）更好的预测未来开放成本

（3）提高企业信息化系统整体的质量和层次

（4）获得前沿技术，改进企业内部的IT支持与服务

（5）简化企业内部的管理工作

（6）使用其它组织的智利资源，促进企业资源整合

5.说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。

其优缺点和适用规模是什么？

答：基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将开发过

程划为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设想、系统实施、

系统维护。其特点是强调阶段的划分及其顺序性；强调各阶段

工作及其文档的完备性；是一种严格线形的、按阶段顺序的、

逐步细化的开发模式

优点：（1）阶段的顺序性和依赖性

（2）逐步求精的结构化设计方法

（3）推迟实现观点

（4）质量保证措施

（5）强调文档的完备性和尺度化

缺点：（1）是一种预先界说的需求的方法

（2）文档的编写工作量极大

（3）在实践中想获得完善的需求说明是非常困难的

（4）不能很好的适应用户需求的变革该方法适用目标明

确，变革相对较小的系统。

6.什么是需求？好的需求应该遵循哪些标准？说明需求分

析在系统开发中的重要性。

答：需求的定义：需求是人们的期望，它是隐性的并且是

变化的

三个层次：营业需求、用户需求、功能和非功能，

要求：完整性、正确性、可行性、必要性、划分优先级、

无二义性、可验证性需求分析的重要性：绝大多数的错误起源

于早期的需求定义阶段

7.简述系统设想的内容。

答：系统设计的主要任务是依据系统分析报告，全面地确

定系统应具有的功能和性能要求。

系统设计是一个描述、组织和构造系统部件的过程。这个

过程分为两个层次：总体设计和详细设计。

二、分析题

1.企业为什么要设立首席信息官（CIO），其职责是什么？

CIO应该具备哪些素质？

答：因为企业信息系统的建设是一个复杂的社会与手艺工

程，企业信息系统建设成功与否，不仅取决于手艺更取决于企

业各层职员对系统的认识以及项目的开发与管理，CIO在信息

系统建设中是关键

其职责有四个层次：（1）战略层面（2）执行层面（3）

变革层面（4）沟通层面CIO应具备（1）要具备良好的沟通

协调能力

（2）要具备很强的职业技能和研究能力

（3）具有全球化的视野和敢于创新的胆识

（4）具有丰富的管理经历

（5）具有精明的商业经营头脑

（6）应变能