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门诊病人满意度调查问卷
一、调查目的
本次调查的主要目的是了解门诊病人对我院医疗服务质量的整体满意度，以及在不同环节和方面的具体满意度情况。通过此次调查，我们希望及时发现医疗服务中存在的问题和不足，为改进医疗服务、提高患者满意度提供数据支持和参考依据。
二、调查方式
1.问卷调查：设计一份结构化的门诊病人满意度调查问卷，包括选择题和开放性问题，以便于收集定量和定性数据。
2.现场调查：在门诊区域设立调查点，由专人对就诊患者进行问卷调查。
3.在线调查：通过医院官方网站和微信公众号发布电子版调查问卷，方便患者在线填写。
三、调查内容
1.基本信息：调查对象的年龄、性别、就诊科室等基本信息
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