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护理不良事件管理报告演讲人：日期：
护理不良事件概述护理不良事件管理流程提高护理不良事件管理水平策略案例分析：成功应对护理不良事件经验分享持续改进，优化护理服务质量未来展望：构建安全高效护理服务体系目录CONTENTS
01护理不良事件概述CHAPTER
护理不良事件定义是指由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能。不良事件分类可预防性不良事件和不可预防性不良事件。定义与分类
人为因素，如疏忽、技能不足等；系统因素，如流程缺陷、设备故障等。发生原因患者自身因素，如年龄、病情等；护理因素，如护士人力配置、培训不足等；管理因素，如监督不到位、制度不完善等。影响因素发
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