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电信通信服务协议书7篇

篇1

甲方：中国电信集团公司

乙方：客户

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就电信通信服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

甲方提供的服务包括：

1.固定电话通信服务；

2.移动通信服务；

3.互联网接入服务；

4.语音、数据、多媒体通信服务；

5.其他电信增值业务。

二、服务范围

1.固定电话通信服务范围：甲方在本地范围内提供固定电话通信服务，包括市话、长话、国际话等。

2.移动通信服务范围：甲方提供全国范围内的移动通信服务，包括手机通话、短信、彩信等。

3.互联网接入服务范围：甲方提供互联网接入服务，包括宽带、专线等。

4.语音、数据、多媒体通信服务范围：甲方提供语音、数据、多媒体通信服务，包括语音通话、视频通话等。

5.其他电信增值业务范围：甲方提供其他电信增值业务，包括短信发送、号簿管理等。

三、服务等级与价格

1.服务等级：甲方提供不同等级的服务，包括普通级、中级、高级等，具体等级根据客户需求确定。

2.价格：甲方根据服务等级和客户需求制定价格，具体价格以甲方公布的资费标准为准。

四、权利义务

1.甲方权利：甲方有权要求乙方按照协议约定支付费用，并有权在乙方违反协议约定时停止提供服务。

2.甲方义务：甲方有义务按照协议约定提供服务，并保证服务质量符合协议要求。同时，甲方有义务保护乙方的信息安全，不得泄露乙方信息。

3.乙方权利：乙方有权要求甲方按照协议约定提供服务，并有权在甲方违反协议约定时要求赔偿损失。

4.乙方义务：乙方有义务按照协议约定支付费用，并不得擅自改变使用性质或者转售电信服务。同时，乙方有义务保护自身信息安全，不得泄露个人信息或者从事非法活动。

五、违约责任

1.甲方违约责任：如果甲方未按照协议约定提供服务或者服务质量不符合协议要求，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。具体违约责任以协议约定为准。

2.乙方违约责任：如果乙方未按照协议约定支付费用或者擅自改变使用性质或者转售电信服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体违约责任以协议约定为准。

六、争议解决

1.因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。

2.对于因本协议引起的任何争议，双方应本着公平、公正的原则进行协商解决。协商不成的，双方应寻求法律途径解决。在争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的证据材料，以便尽快解决争议。

七、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为年。期满后，如果双方继续合作，应重新签订新的合作协议。在协议有效期内，双方应遵守本协议中的各项条款和约定。

2.本协议中的任何条款和约定均不影响双方在本协议签订之前已经签订的任何其他协议或合同的有效性。同时，本协议也不得与任何法律法规相抵触。如果本协议中的任何条款和约定与法律法规相抵触，应以法律法规为准。

3.本协议未尽事宜，由双方协商补充并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

4.在本协议履行过程中，如遇不可抗力因素导致本协议无法继续履行的，双方应协商解决方案并签订新的合作协议或终止本协议。

篇2

甲方：XXXX有限公司

乙方：XXXX有限公司

根据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，经双方友好协商，就甲方为乙方提供电信通信服务事宜达成一致，签订本协议如下：

一、服务项目及内容

甲方为乙方提供以下电信通信服务：

1.固定电话服务：甲方为乙方提供固定电话服务，号码为：XXXXXX，乙方可拨打固定电话网络覆盖范围内的所有电话。

2.宽带网络服务：甲方为乙方提供宽带网络服务，带宽为XXMbps，乙方可通过该网络进行高速上网、在线视频、游戏、办公等操作。

3.移动通信服务：甲方为乙方提供移动通信服务，包括手机短信、语音通话、数据流量等服务，乙方可享受移动通信带来的便利。

二、服务期限与费用

1.服务期限：本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

2.费用：乙方需按照甲方公布的资费标准支付相关费用，包括固定电话费、宽带网络费、移动通信费等。具体费用以甲方出具的收费凭证为准。

三、甲方的权利和义务

1.甲方应保证提供的